利用規約

1. アカウント条件

  1. 本サービスにアクセスし、利用するには、Shopify アカウント (「アカウント」) に登録する必要があります。アカウント登録を完了するには、正式名称、ビジネスの住所、電話番号、有効なメールアドレスのほか、必須項目とされるその他の情報を提供しなければなりません。Shopifyは、理由のいかんにかかわらず、独自の裁量でアカウントの申込みを拒否したり、既存のアカウントを取り消したりすることができます。
  2. お客様は以下の年齢以上である必要があります。(i) 18歳、または (ii) お客様が居住し、アカウント開設のために本サービスを利用する法人設立管轄地の成人年齢。
  3. お客様は、個人、世帯、または家族の目的ではなく、事業活動を行う目的でShopifyが提供するサービスを利用することに同意するものとします。
  4. お客様は、アカウント作成時にご自身で入力した、または随時更新するメールアドレスを、Shopifyがお客様との主要な連絡方法 (「主要メールアドレス」) として使用することを了承したものとします。お客様は、Shopifyに提供した主要メールアドレスを確認する必要があります。主要メールアドレスは、メッセージの送信と受信の両方が可能であるものとします。Shopifyへのメール連絡は、お客様の主要メールアドレスから送信された場合に限り、正当なものとして認められます。
  5. お客様は、パスワードを安全に保管する責任を負うものとします。Shopifyは、お客様がアカウントやパスワードのセキュリティを維持するのを怠ったことにより生じた損失や損害について責任を負うことはできず、また、負うこともありません。当社は、セキュリティ対策の強化をいつでも要請することができ、当社の裁量により、これらの要件を調整する権利を留保します。
  6. 本サービスに関する技術サポートは、Shopify ユーザーにのみ提供されます。本利用規約に関する質問は、Shopify サポートに送信してください。
  7. 書面によるShopifyの明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分も再現、複写、複製、販売、転売、悪用しないこと、本サービスを使用しないこと、本サービスにアクセスしないことに同意するものとします。
  8. Shopifyのチェックアウト外での注文の処理も含めて、本サービスのいかなる技術的制限も回避または迂回しないこと、本サービス内で無効にされている機能を有効にするツールを使用しないこと、本サービスの逆コンパイル、逆アセンブル、その他のリバースエンジニアリングを行わないことに同意するものとします。
  9. ロボット、スパイダー、スクレイパー、その他の自動化手段を使用して本サービスにアクセスしたり、本サービスの素材や情報を確認したりしないことに同意するものとします。
  10. お客様は、素材が暗号化されずに転送され、以下を伴う場合があることを了承するものとします。(a) さまざまなネットワークによる伝送、(b) 接続ネットワークまたはデバイスの技術要件に準拠・対応するための変更。「素材」とは、お客様の商標、著作権コンテンツ、お客様が本サービスを通じて販売する商品やサービス (説明および価格を含む)、お客様またはお客様の関連会社がShopifyまたはその関連会社に提供し、または利用可能にする写真、画像、動画、グラフィックス、文書コンテンツ、音声ファイル、コード、情報、その他のデータを意味します。

2. アカウント有効化

2.1 ストアオーナー

  1. 第2条1.(2) に従うことを条件に、アカウントを開設することで本サービスにサインアップする人は、本利用規約の目的上の契約当事者 (「ストアオーナー」) となり、本サービスに関連して当社がストアオーナーに提供する場合のある対応アカウントの使用を承認された人となります。お客様は、ストアオーナー名 (該当する場合は、ストアを所有する会社名を含む) をストアのウェブサイトに明記する責任を負うものとします。
  2. 雇用主に代わって本サービスに申し込んだ場合、ご自身の雇用主がストアオーナーとなります。雇用主に代わって本サービスに申し込む場合、雇用主が発行したメールアドレスを使用する必要があります。また、ご自身の雇用主を本利用規約に拘束させる権限を有することを表明し、保証するものとします。
  3. Shopifyストアに関連付けることができるストアオーナーは1名のみです。ストアオーナーは複数のShopifyストアを持つことができます。ストアではShopifyチェックアウトを使用することに同意するものとします。「ストア」とは、アカウントに関連付けられているオンラインストア (Shopifyがホストしているか、外部サービスのウェブサイト上にあるか、ストアフロントAPI上に構築されたストアフロントであるかを問わない) または物理的な店舗を意味します。

2.2 スタッフアカウント

  1. Shopifyの料金プランに応じて、他の人がアカウントにアクセスするための1つまたは複数のスタッフアカウント (「スタッフアカウント」) を作成できます。各スタッフアカウントには、正式名称と有効なメールアカウントが含まれていなければなりません。スタッフアカウントを使用すると、ストアオーナーは、特定のビジネス情報へのアクセスレベルをスタッフアカウントごとに決定しながら、アクセス許可を設定して (スタッフアカウントからは、レポートページの販売情報へのアクセスや一般的なストア設定の変更をできないようにするなど)、各ユーザーがそれぞれのアカウントで作業できるようにすることができます。
  2. ストアオーナーは、(a) 自社の従業員、代理人および下請業者に本利用規約を遵守させること (スタッフアカウントを介する場合を含む)、(b) ストアオーナーの従業員、代理人または下請業者による本利用規約の違反について責任を負うものとします。ストアオーナーは、自らが本契約に基づくすべての義務の履行責任を負うことを認め、これに同意するものとします。これは、ストアオーナーが外部 (ストアオーナーの関連会社および子会社を含むが、これらに限定しない) に当該義務を委託したり、サブライセンスを付与したりする場合にも適用されます。
  3. ストアオーナーとスタッフアカウントのユーザーは、それぞれを「Shopify ユーザー」といいます。

2.3 PayPalエクスプレスチェックアウトおよびShopify ペイメントのアカウント

  1. サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyは、主要メールアドレスを使って、お客様に代わりPayPalエクスプレスチェックアウトのアカウントを作成します。ご自身の所在地によっては、Shopifyが代わりにShopify ペイメントのアカウントを作成する場合もあります。
  2. お客様は、PayPalエクスプレスチェックアウトおよび/またはShopify ペイメントがご自身のデフォルトの決済サービス (複数可) となり、これらのアカウントを有効にして維持することに関して、ストアオーナーとして単独で責任を負うことに同意するものとします。どちらの決済アカウントも有効のままにしておきたくない場合には、自己の責任において、それらを無効にするものとします。疑義を避けるために付言すると、本利用規約の第9条 7.1に定義されているとおりPayPalエクスプレスチェックアウトは外部サービスです。

2.4 Shop Pay

  1. Shopify ペイメントに登録している場合、本サービスのサインアップの完了後、Shop Payは、簡単なチェックアウトのオプションとしてチェックアウトページに自動的に表示されます。Shop Payがご自身のストアに表示されることを望まない場合は、自己の責任において、Shopify 管理コンソールで簡単なチェックアウトを管理し、これを削除するものとします。
  2. Shop Payを有効にしている顧客は、Shop Payを使用してShopifyストアから商品やサービスを購入することができます。
  3. ShopifyストアでShop Payを使用することにより、Shop Payマーチャント利用規約 に拘束されることに同意したことになります。この規約は、Shopifyにより、随時修正される場合があります。ShopifyがShop Payマーチャント利用規約に修正を行った場合、当該変更が行われた日から有効となるものとします。Shop Payマーチャント利用規約の変更内容掲載後もご自身のストアでShop Payを引き続き利用することで、修正されたShop Payマーチャント利用規約に同意し、承諾したものとみなされます。Shop Payマーチャント利用規約の変更に同意しない場合、自己の責任において、Shopify管理コンソールで簡単なチェックアウトを管理し、Shop Payを削除するものとします。

2.5 Safari用Apple Payアカウント

  1. サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyはご自身のアカウントに関連付けられたURLと会社名を使用して、お客様に代わりSafari用Apple Pay (「Apple Pay」) アカウントを作成します。ご自身の所在地によっては、Shopifyが代わりにApple Pay アカウントを有効にする場合があります。それ以外の場合は、ご自身でアカウント管理画面からApple Pay アカウントを有効にする必要があります。Apple Pay アカウントを有効のままにしたくない場合、自己の責任において無効にするものとします。疑義を避けるために付言すると、本利用規約の第9条7.1に定義されているとおりApple Payは外部サービスです。
  2. ストアでApple Pay対応の決済サービスを使用している場合、自分のデバイスでApple Payを有効にしている顧客は、Apple Payを使用してストアから商品やサービスを購入することができます。
  3. ストアでApple Payを使用することで、Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約 の制約を受けることに同意するものとし、これらの規約はAppleにより随時修正されます。AppleがApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約を修正した場合、修正版および改定版はhttps://shopify.com/legal/apple-pay に掲載されます。Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約の修正は、掲載日から有効です。修正されたApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約が掲載された後も、ストアでApple Payを継続して使用することは、修正されたApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約に同意し承認することを意味します。Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約の変更に同意しない場合は、Apple Payアカウントを無効にし、その後はApple Payをストアで使用しないでください。

2.6 Google Pay

  1. Shopify ペイメントに登録されている場合、サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyがご自身に代わってGoogle Payアカウントも作成します。Google Payアカウントを有効のままにしたくない場合、無効にするのはご自身の責任です。誤解のないように記すと、本利用規約の第9条7.1に定義されているとおりGoogle Payは外部サービスです。
  2. ストアでGoogle Pay対応の決済サービスを使用している場合、Google Payを有効にしている顧客は、Google Payを使用してストアから商品やサービスを購入することができます。
  3. ストアでGoogle Payを使用することにより、お客様は、Googleによって随時修正されるGoogle Pay API利用規約の制約を受けることに同意したものとみなされます。GoogleがGoogle Pay API利用規約を修正した場合、修正版および改定版はhttps://payments.developers.google.com/terms/sellertos に掲載されます。また、Google Pay API利用規約の変更内容は、掲載日から有効となります。修正されたGoogle Pay API利用規約が掲載された後もGoogle Payをストアで継続して使用することにより、修正されたGoogle Pay API利用規約に同意し承認したものとみなされます。Google Pay API利用規約の変更に同意しない場合は、Google Pay アカウントを無効にし、ストアでのGoogle Payの利用を直ちに中止してください。

2.7 Meta Pay

  1. Shopify ペイメントに登録されている場合、サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyがお客様に代わってお客様のMeta Payアカウントも作成します。Meta Payアカウントを有効なままにしたくない場合、自己の責任において、無効にするものとします。疑義を避けるために付言すると、利用規約の第9条7.1に定義されているとおりMeta Payは外部サービスです。
  2. ストアでMeta Pay対応の決済サービスを使用している場合、Meta Payを有効にしている顧客は、Meta Payを使用してストアから商品やサービスを購入することができます。
  3. ストアでMeta Payを使用することで、お客様はMetaによって随時改訂されるMeta Payマーチャント利用規約に従うことに同意したものとみなされます。MetaがMeta Payマーチャント利用規約を改訂した場合、当該の改訂はMetaによる掲載日から有効になります。改訂されたMeta Payマーチャント利用規約が掲載された後も、ストアでMeta Payを継続して使用することは、改訂されたMeta Payマーチャント利用規約に同意し承認することを意味します。Meta Payマーチャント利用規約の変更に同意しない場合は、Meta Payアカウントを無効にし、ストアでのMeta Payの使用を直ちに中止してください。

2.8 Amazon Pay

  1. Shopifyペイメントに登録し、管理画面でAmazon Payを有効にしている場合、サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyがユーザーに代わってお客様のAmazon Payアカウントも作成します。Amazon Payアカウントを有効なままにしたくない場合、自己の責任において、無効にするものとします。疑義を避けるために付言すると、利用規約の第9条7.1に定義されているとおりAmazon Payは外部サービスです。
  2. ストアでAmazon Pay対応の決済ゲートウェイサービスを使用している場合、Amazon Payを有効にしているお客様は、Amazon Payを使用してストアから商品やサービスを購入することができます。
  3. ストアでAmazon Payを利用することにより、ユーザーは、Amazon Payments, Inc.お客様同意書(随時改訂されます)に同意したものとみなされます。AmazonがAmazon Payments, Inc.お客様同意書を改訂した場合、改訂版はこちらに掲載されます:Amazon Payments, Inc.お客様同意書。Amazon Payments, Inc.お客様同意書への改訂は、投稿日をもって有効となります。改訂されたAmazon Payments, Inc.お客様同意書の掲載後、ユーザーがストアでAmazon Payの使用を継続した場合、ユーザーは、改定後のAmazon Payments, Inc.お客様同意書に同意し、これを承諾したものとみなされます。Amazon Payments, Inc.お客様同意書の変更に同意しない場合は、Amazon Payアカウントを無効にし、お客様のストアでのAmazon Payの使用を停止してください。

2.9 ドメイン名

  1. Shopifyを通じてドメイン名を購入すると、Shopify アカウントが有効である限り、ドメイン登録が毎年自動的に更新されるように事前設定されます。自動更新機能を無効化することを選択した場合、これを行うことについて、単独で責任を負うことに同意するものとします。

3. Shopifyの権利

  1. 本サービスには、多様な機能が含まれています。すべての本サービスまたは機能がすべてのマーチャントに常に利用可能となるわけではありません。当社は、いかなる法域でも、本サービスまたは機能を提供する義務を負いません。本利用規約または適用法で禁止される場合を除き、当社は、理由のいかんにかかわらず、通知なしに、いつでも本サービスまたはその一部を変更する権利を留保します。
  2. Shopifyは、素材の事前審査を行わず、独自の裁量により、素材を拒否したり、本サービスのいずれかの部分から素材を削除したりする場合があります。これには、本サービスを通じてユーザーが提供する商品またはサービス、本サービスにアップロードまたは掲載する素材がAUP または本利用規約に違反していると当社が独自の裁量で判断した場合が含まれます。
  3. Shopifyの従業員、メンバー、役員へのあらゆる種類の口頭または書面による暴言 (暴言または報復の脅威を含む) があった場合、Shopifyは直ちにアカウントを終了することができるものとします。
  4. 当社はお客様の競合他社に本サービスを提供する権利を留保し、非独占的な使用権を許諾するものとします。お客様はさらに、Shopifyの従業員および請負業者がShopifyの顧客やマーチャントにもなる可能性があり、彼らがお客様と競合する可能性があることを認め、同意するものとします。ただし、その場合でも、彼らはお客様の機密情報 (第6条で定義されているとおり) を使用することはできません。
  5. アカウントの所有権に関する紛争が発生した場合、Shopifyはアカウントの所有権を判断または確認するための証拠書類を要求する権利を留保します。証拠書類には、ビジネスライセンスのスキャンコピー、政府発行の写真付きID、登録されたクレジットカードの最後4桁、会社の従業員としての地位の確認書類が含まれますが、これらに限定されません。
  6. Shopifyは独自の裁量で正しいアカウントの所有権を決定し、そのアカウントを正しいストアオーナーに移転する権利を留保します。正当なストアオーナーを合理的に判断することができない場合、Shopifyは、他の権利や救済策を害することなく紛争当事者間で解決策が決定されるまで、アカウントを一時的に停止または無効にする権利を留保します。

4. ユーザーの責任

  1. お客様は、連絡先情報、返金ポリシー、および注文や配送状況を、Shopifyストアで公開することを認め、これに同意するものとします。
  2. お客様は、本サービスがマーケットプレイスではないこと、また、本サービスを通じて行われる販売の契約は、お客様と顧客の間で直接締結されることを認め、これに同意するものとします。お客様は、本サービスを通じてお客様が販売するすべての商品の記録上の販売者です。お客様は、ご自身のShopifyストアの作成と運用、素材、本サービスを通じて販売する商品やサービス、お客様と顧客の間の取引におけるすべての責任を負うものとします。これには、顧客の購入、返金、返品、注文のフルフィルメント、またはカスタマーサービス、不正取引、法律上要求される情報開示、規制遵守、適用法 (お客様が商品やサービスを販売するあらゆる法域の消費者保護法を含むが、これに限定しない) の違反行為または違反の疑い、お客様による本利用規約の違反が含まれますが、これらに限定されません。お客様は、ご自身のストア、素材、および本サービスを通じて販売する商品やサービスが真実、正確かつ完全であり、適用される法令に違反しておらず、第三者の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。疑義を避けるために付言すると、Shopifyは、記録上の販売者またはマーチャントではなく、お客様のストアや、本サービスを通じて顧客に販売される商品に関して一切責任を負わないものとします。
  3. お客様は、本サービスを通じて販売する商品やサービス (説明、価格、手数料、お客様が計算する税金、欠陥、法律上要求される情報開示、規制遵守、特典およびプロモーションコンテンツを含む) について全責任を負うものとします (適用される法令遵守を含む)。
  4. Shopify サービスを違法な目的または許可されていない目的で使用することは禁止されています。また、本サービスを利用するにあたり、お客様の法域内の法律 (著作権法を含むがこれに限定されない)、顧客の法域でお客様に適用される法律、またはカナダおよびオンタリオ州の法律に違反する行為を禁止します。また、本サービスの利用および本利用規約に基づく義務の履行の際に適用されるすべての法律、規則および規制 (ストアの運営に必要なライセンスまたは許可の取得、およびお客様が保持するライセンスまたは許可の要件の遵守を含むが、これらに限定しない) を遵守するものとします。
  5. API利用規約 は、Shopify API (当該規約に定義) へのアクセスと利用について規定しています。API資格情報 (API利用規約に定義) を使用して行われる活動およびAPI資格情報を安全に保つことについて、ユーザーは全責任を負うものとします。
  6. オンラインストアに関連するすべての販売で、Shopifyチェックアウトを使用することに同意するものとします。「Shopifyチェックアウト」とは、お客様がアイテムをカートに追加した後、注文を確定する前に配送情報と支払い情報の詳細を入力するShopifyのチェックアウト操作を意味し、ShopifyチェックアウトAPIを介して生じるチェックアウト操作もこれに含まれます。

5. 手数料および税金の支払い

  1. お客様は、オンラインサービスやPOSサービスへのサブスクリプションに適用される料金 (「サブスクリプション手数料」)、および、その他の該当する料金を支払うものとします。その他の料金には、Shopify ペイメント以外の決済サービスを使用した場合にストアを通じて行われた販売に関連する該当料金 (「取引手数料」)、およびShopify ペイメント、POS機器、配送、アプリ、テーマ、ドメイン名、エキスパートマーケットプレイス、あるいは外部サービスなどの商品またはサービスの購入または使用に関連する料金 (「追加料金」) が含まれますが、これに限定されません。サブスクリプション手数料、取引手数料、および追加料金は、以下「手数料」と総称します。
  2. 発生したすべての定期的な手数料を支払うためには、有効な決済方法を当社に提出しておく必要があります。Shopifyは、お客様が承認した有効な決済方法 (「正規の決済方法」) に、該当する手数料を請求します。また、サービス終了後においても、未払いの料金が全額支払われるまで、正規の決済方法に料金を請求するものとします。特に明記しない限り、すべての手数料およびその他の請求はアメリカドルで行われ、すべての決済はアメリカの通貨で行われるものとします。
  3. サブスクリプション手数料は前払いで、30日間隔で請求されます (各日付を「請求日」とします)。Shopifyの判断により、取引手数料および追加料金が随時請求されます。未請求の未払い料金はすべて、各請求日に請求されます。料金は請求書に記載され、ストアオーナーによって提供された主要メールアドレスに送付されます。また、ストアの管理コンソールのアカウントページに請求書が表示されます。ユーザーは、約2週間以内に、サブスクリプション料金の請求に関する問題を報告し、解決する必要があります。
  4. 正規の決済方法を使用して料金の支払いを処理できない場合、当社は正規の決済方法を使用して決済処理を再度試行します。最初の試行から28日以内に正規の決済方法による料金の決済処理に成功しなかった場合、当社は、お客様のアカウントとサービスへのアクセスを停止し取り消すことがあります。未払い料金、および次回の請求サイクルに適用される料金の支払い完了後に、アカウントが再開されます。停止中は、アカウントまたはストアフロントにアクセスできない場合があります。停止日から60日経過後も料金が未払いのままの場合、Shopifyは第14条に従ってお客様のアカウントを終了する権利を留保します。
  5. 料金には、現在有効であるか将来制定される、適用される連邦、州、地方、またはその他の政府の販売、(シンガポールの第117A章の商品およびサービス税法下の商品および物品税を含む) 商品およびサービス、統一されたまたはその他の税金、手数料、または料金 (「税金」) は含まれません。
  6. お客様は、Shopifyの商品およびサービスのサブスクリプションや購入から生じたまたは結果として生じる、適用されるすべての税金に対する責任を負うものとします。Shopifyがこれらの税金を請求する場合、これらの税金は、お客様が当社に提供する請求先住所に基づいて、適用される税率を使用して計算されます。その金額は、商品やサービスの料金に追加され、お客様の正規の決済方法に請求されます。税金の支払いが免除されている場合は、免除の証拠を提出していただく必要があります。一部の法域では、このような証拠には、免税ステータスを証明する、適用される法的要件を満たした証明書の原本が含まれます。免除を証明する十分な証拠をShopifyが受領した日付以降においてのみ免税措置が適用されるものとします。Shopifyから税金を請求されていない場合、お客様は、税金が未払いかどうかを判断し、支払う必要がある場合には、当該法域の管轄税務当局に税金をご自身で送金する責任を負うものとします。
  7. 疑義を避けるために付言すると、本利用規約に基づき、お客様がShopifyに支払うべき金額は、控除や源泉徴収によって金額が減少することなく、その全額が支払われるものとします。Shopifyがお客様に請求し、お客様に代わって適切な税務当局に送金する税金以外に、法律上義務付けられた控除または源泉徴収については、お客様が自己の負担において、当該税務当局に別途支払うものとします。Shopifyは、そのような要求される控除または源泉徴収の有無にかかわらず、本利用規約に基づき規定された料金の全額をお客様の正規の決済方法に請求する権利を有するものとします。
  8. お客様は、Shopifyストアでの販売または本サービスの利用に起因してまたはその結果として適用される税金、関税、料金、割増料金および追加手数料を計算、徴収、源泉徴収、申告および納付する全責任を負うものとします。本サービスは、マーケットプレイスではありません。本サービスを通じて行われる販売の契約は、お客様と顧客の間で直接締結されるものとします。
  9. お客様はShopifyストアの管理コンソールで、正確な所在地を管理する必要があります。法域を変更した場合は、すみやかに管理コンソールでストアの所在地を更新する必要があります。
  10. Shopifyは払い戻しをいたしません。

6. 機密保持

  1. 機密情報」には、機密または専有としてマークされているかどうかにかかわらず、特定のビジネス情報、技術処理や製法、ソフトウェア、顧客リスト、見込み顧客リスト、顧客および見込み顧客に関する名前、住所、その他の情報、商品デザイン、売上、費用 (関連処理手数料を含む)、価格表、その他の未発表の財務情報、ビジネスプランおよびマーケティングデータ、その他の機密および専有情報など、公に知られていない当事者の事業に関連するあらゆる情報が含まれますが、これらに限定されません。Shopifyの機密情報には、セキュリティプログラムおよびセキュリティ慣行に関連する情報を含め、Shopifyまたは本サービスに関連してお客様が受け取る、一般的には知られていないすべての情報が含まれます。
  2. 各当事者は、本利用規約に基づく義務の履行に必要な場合に限り、本利用規約のその他の義務 (第6条含む) に従って、相手方当事者の機密情報を使用することに同意するものとします。各当事者は、自身の専有情報を保護するために講じる措置と実質的に同等以上の合理的措置をすべて講じて、当該機密情報の複製、開示、使用を防止することに同意するものとします。ただし、当該使用等が以下のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。(i) 本利用規約に基づく当該当事者の義務の履行のために当該機密情報にアクセスする必要のある当該当事者の従業員、代理人および下請業者により行われる場合であって、それぞれが本利用規約の定めに従って当該機密情報を取り扱い、かつ本利用規約に定めるのと同等以上に厳格な機密保持義務を負う場合、あるいは (ii) 法律、規制、または当事者および本利用規約の主題に対して適切な管轄権を有する裁判所の命令によって要求される場合。この場合、受領当事者が (法律で認められる場合に) 開示当事者に書面で速やかに通知し、当該開示が相応の機密扱いを受けられるようにするために商業上合理的な努力を行うことを条件とします。機密情報には、受領当事者が以下を証明できる情報は含まれません。(A) 当該情報の開示時点で、すでにパブリックドメインに存在していた、あるいは受領当事者がすでに知得または保持していた情報、(B) 受領当事者が、相手方当事者の機密情報を使用したり、これに依拠したりすることなく、かつ本利用規約の規定に違反することなく独自に開発した情報、(C) 受領当事者がその後に、本利用規約の規定に違反することなく開示当事者以外の情報源から適法に取得した情報。

7. 責任および補償の制限

  1. お客様は、適用される法律が許す範囲内で、Shopifyとそのサプライヤーが、本サービスの使用、本サービスの使用不能、または本利用規約に起因または関連して生じた (過失を含め、その発生原因のいかんを問わず) 直接的、間接的、付随的、特別的、派生的、または懲罰的損害 (利益、信頼、使用機会、データ、またはその他の無形の損失を含むが、これらに限定しない) について、責任を負わないことを明確に理解し同意するものとします。
  2. お客様は、以下のいずれかに起因して第三者が提起した請求または要求 (合理的な弁護士費用を含む) について、Shopify、(場合に応じて) その親会社、子会社、関連会社、Shopify パートナー、役員、取締役、代理人、従業員およびサプライヤーを補償し、免責することに同意するものとします。(a) 本利用規約または参照することにより本利用規約に組み込まれる文書 (AUPを含む) のお客様による違反、(b) お客様による法律違反または第三者の権利侵害、(c) お客様と顧客の間の取引のあらゆる側面。これには、返金、不正取引、適用法 (連邦および州の消費者保護法を含むが、これらに限定しない) に対する違反行為または違反の疑い、およびお客様による本利用規約違反が含まれますが、これらに限定されません。
  3. お客様は、ご自身の関連会社、代理人または下請業者が本利用規約に違反した場合、それがご自身の違反である場合と同様に当該違反について責任を負うものとします。
  4. 本サービスの利用は自己責任となります。本サービスは、明示的、黙示的、または法的に保証されることなく「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。
  5. Shopifyは、本サービスが中断されないこと、適時であること、安全であること、エラーがないことを保証しません。
  6. Shopifyは、本サービスの使用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
  7. Shopifyは、Shopify サービスの利用に関連するお客様の納税義務について一切の責任を負わないものとします。
  8. Shopifyは、本サービスを通じて購入または取得する商品、サービス、情報、その他の素材の品質がお客様の期待を満たすこと、あるいは本サービスのエラーが修正されることを保証しません。

8. 知的財産およびユーザーの素材

8.1 お客様の素材

  1. Shopifyは、お客様がShopifyに提供した素材の所有権を主張することはありませんが、これらの素材のライセンスを要求するものとします。お客様は、本サービスに関連してお客様が提供する素材のホスティング、使用、頒布、表示、変更、実行、複写、保管、講演、公的な伝達 (電気通信による場合を含む)、配信、複製、提供、展示、翻訳および二次的著作物の作成を行うための、非独占的、譲渡可能、サブライセンス付与可能、ロイヤリティ無償、全世界的な権利およびライセンスをShopifyに付与するものとします。当社は、本サービスを運営、提供、促進するため、および本利用規約に基づくShopifyの権利を行使し、義務を履行するために、このライセンスに基づくShopifyの権利を行使することができます。お客様は、このライセンスを付与するために必要な、素材に関するすべての権利を有していることを表明、保証し、これに同意するものとします。お客様は、素材に関してお客様が有する一切の人格権を、Shopifyを受益者として、取消不能な形で放棄するとともに、この放棄が、Shopifyを通じて当該素材の権利を取得した人物によって援用される場合があることに同意するものとします。このような人物には、Shopifyが素材の権利を譲渡または付与 (ライセンスまたはサブライセンス付与による場合を含む) する人物が含まれます。
  2. お客様が素材をShopifyに提供する前にこれを所有していた場合、当該素材は、本利用規約その他により付与される権利またはライセンスに従うことを条件として、Shopifyストアにアップロードした場合でも引き続きお客様が所有権を有するものとします。お客様は、アカウントを削除することで、いつでもShopifyストアを削除することができます。Shopifyストアを削除した場合でも、Shopifyが契約期間中に生じた権利を行使し、義務を履行するために必要な、素材に対して付与された権利およびライセンスは存続するものとします。
  3. お客様は、Shopifyが本サービスに送信されたすべての素材をいつでも見直し、削除する権利を有する一方、Shopifyはこれを行う義務を負わないことに同意するものとします。
  4. お客様は、Shopifyが本サービスの運営、提供、促進や、本利用規約に基づく権利の行使または義務の履行を目的に、お客様のストアに関連する名称、商標、サービスマークおよびロゴ (「お客様の商標」) を使用するための、非独占的、譲渡可能、サブライセンス付与可能、ロイヤリティ無償、全世界的な権利およびライセンスをShopifyに付与するものとします。このライセンスは、Shopifyが契約期間中に生じた権利を行使し、義務を履行するために必要な範囲に限り、本利用規約の終了後も有効に存続するものとします。

8.2 Shopifyの知的財産

  1. お客様は、登録の有無にかかわらず、Shopifyの商標、ロゴ、サービスマークを使用できないことに同意するものとします。このような商標等には、ワードマークのSHOPIFY、ワードマークのSHOP、ワードマークのSHOP PAYのほか、「S」とショッピングバッグのデザインマーク (「Shopify 商標」) が含まれますが、これらに限定されません。ただし、これらを使用することをShopifyから書面で許可された場合には、この限りではありません。お客様は、Shopify 商標のバリエーションまたはスペルミスがShopify 商標との混同を生じさせるとみなされることに同意するものとします。
  2. お客様は、ShopifyまたはShopify 商標を使用するまたは含む、あるいはShopify 商標と混同される可能性のある用語を使用または含む検索エンジンその他のクリック課金型キーワード (Google広告など)、商標、メールアドレス、ソーシャルメディア名、ドメイン名 (トップレベルドメイン、サブドメインおよびページURLを含むが、これらに限定しない) を購入、登録、使用しないことに同意するものとします。
  3. お客様は、本利用規約に基づき、Shopifyの特許を実施する権利がお客様に付与されないことを認識し、これに同意するものとします。

9. 追加サービス

9.1 POSサービス

  1. 本サービスに全般的に適用される条件のほかに、以下の条件がPOSサービスへのアクセスおよび使用に適用されます。POSサービスには、Shopify POSソフトウェア (「POSソフトウェア」)、https://shopify.com/pos にあるShopify POSウェブサイト、プログラム、ドキュメント、アプリ、ツール、インターネットベースのサービスとコンポーネント、ShopifyのPOSハードウェア (「POS機器」)、およびShopifyからお客様に提供される更新情報が含まれます。
  2. POSサービスへのアクセスおよび使用には、アクティブで有効なアカウントが必要です。
  3. POSサービスがShopify ペイメントで有効になっている場合、他の支払い処理サービスを同時に使用することはできません。該当する場合、POSサービスで使用する決済サービスは、オンラインサービスで使用するものと同じサービスである必要があります。
  4. アカウントまたは登録している他のサービスを終了することなくPOSサービスのみを終了できます。その場合、(終了したPOSサービス以外の) 請求は継続するため、サービスに関する支払いが必要です。
  5. お客様は、Shopifyから随時提示されるすべての手順に従ってPOSサービスを利用することに同意するものとします。
  6. POSサービスは暗号化技術を使用していますが、外部サービスによる送信の監視は法律で禁止されているため、POSサービスへの接続に関してセキュリティを保証することはできません。このためShopifyは、データへの不正アクセスまたはPOSサービスを経由して送信されるデータの使用について一切責任を負わないものとします。
  7. POS機器はリースではなく購入されるものとします。POS機器の購入は、利用する国のPOS機器契約、POS機器契約と返品条件 の対象です。POS機器の支払いおよびPOS機器の発送確認において、POS機器のハードウェアコンポーネントの所有権および権利を取得します。また、POSサービスを利用する目的でのみ、限定的、非独占的、取消可能、再許諾不可、譲渡不可の基準において、すべてのPOS機器にインストールされたすべてのPOSソフトウェア (およびすべての更新) にアクセスして使用することが許可されます。Shopifyハードウェアストアから購入したチップ&スワイプリーダー、スワイプ (オーディオジャック)、および物理的なギフトカードは、返品および返金の対象にはなりません。
  8. POSサービスの料金は、POSサービスを使用するロケーションの数に基づいて決定されます。ロケーションはビジネスの住所で定義され、注文を特定のビジネスの住所に関連付けるために使用されます。アカウントに関連付けられたShopifyウェブ管理コンソールで、ロケーションが追加されます。また、POSサービスを使用しているロケーションの数も検出し、通常の請求サイクルの一環として適宜請求されます。Shopifyウェブ管理コンソールで追加したロケーション数と、Shopifyが検出したロケーション数の間に矛盾がある場合、Shopifyが検出したロケーション数を正確なものとみなします。

9.2 Shopify Shipping

  1. ユーザーのShopifyストアで購入された商品を配達するために、Shopify管理コンソール (「Shopify Shipping」) 内から配送ラベルを購入することができます。上記の利用規約に加え、Shopify Shippingへのアクセスおよび使用には、以下のShopify Shipping利用規約が適用されます。(a) 米国から配送する場合:https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-us、(b) カナダから配送する場合:https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-ca、 (c) カナダおよび米国以外の場所から配送する場合:https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-global

9.3 SMSメッセージング

  1. 本サービスを利用すると、ショートメッセージサービス (SMS) のメッセージング (SMSによる注文確認通知の送信など) (「SMSサービス」) を使用して顧客に特定の通信を送信できます。お客様は、本利用規約、その他の適用される規約 (随時修正される場合のあるNexmo Inc.の適正利用規約およびTwilioの適正利用規約を含む)、およびお客様がメッセージを送受信する法域の法律に従ってのみSMSサービスを使用するものとします。

9.4 テーマストア

  1. Shopifyのテーマストア (「テーマ」) のデザインテンプレートを使用してShopifyストアの外観を確立することができます。ダウンロードしたテーマは、単一のストアでのみ使用が許可されています。最初のストアを閉鎖した場合でも、お持ちの他のストアにテーマを移動することができます。テーマを他のストアに移動するには、Shopify サポートまでご連絡ください。Shopifyまたはその他の場所に存在する他者のストアにテーマを譲渡または販売することはできません。複数のストアでは複数のダウンロードが必要となり、各ダウンロードには該当する料金が適用されます。Shopifyは、特定のテーマを追加でダウンロードしたいという場合に、その提供が継続されることを保証いたしません。
  2. ストアに合わせてテーマに変更を加えることができます。Shopifyは、独自の判断でShopifyを参照するテーマのフッターを追加または変更することができます。Shopifyは、Shopify AUPまたは本利用規約の他の規定に違反する要素が含まれていると独自に判断したテーマを変更することができます。これは、お客様がテーマをその状態で受け取っていた場合でも同様とします。Shopifyは、必要に応じて技術的変更や更新を反映するためにテーマを変更することができます。
  3. テーマの知的財産権は常にデザイナーが所有するものとします。お客様がテーマの購入によって許諾された範囲を超えて利用した場合、デザイナーはお客様に対して法的措置を講じることができます。また、Shopifyの他の権利または対応措置を害することなく、Shopifyはストアの変更または閉鎖などの管理措置を取ることができます。
  4. テーマに対する技術サポートはデザイナーの責任であり、Shopifyはそのようなサポートを提供する一切の責任を負わないものとします。お客様がデザイナーと連絡がとれるよう、Shopifyが手助けできる場合はあります。
  5. 新しいテーマのインストールで現在または既存のテーマ、あるいはUIを上書きまたは損傷しないようにすることは、Shopifyではなくユーザーの責任において管理するものとします。

9.5 Shopify メール

Shopify メールサービス (「メールサービス」) を使用して、アカウントからメールを生成または送信することができます。メールサービスには、一般的に本サービスに適用される規約 (Shopifyの適正利用規約およびプライバシーポリシーを含む) に加え、次の規約が適用されます。

  1. Shopifyは、メールサービスを使用してお客様が送信するメールについて特定の管理手段を用い、送信前にコンテンツをスキャンします (「コンテンツのスキャン」)。こうしたコンテンツのスキャンは、スパム、フィッシング、または本利用規約やShopifyの適正利用規約に違反する、その他の悪意のあるコンテンツ (総称して「脅威」) を制限することを目的に実行されます。お客様は、メールサービスを使用することで、そのようなコンテンツのスキャンを実施する権利をShopifyに明示的に付与することになります。Shopifyは、メールサービスから脅威をなくすことを保証していません。Shopifyの各マーチャントは、それぞれのストアで生成したコンテンツすべてについて責任を負うものとします。
  2. メールサービスを介してメールを生成または送信することにより、次の要件 (「メールサービスの要件」) に従うことに同意したことになります。お客様がメールサービスの要件に従わない場合、Shopifyまたはその外部サービスプロバイダーは、メールサービスへのお客様のアクセス権およびその使用を中断または終了することがあります。
  3. メールサービスを使用する際には、適用される法律すべてに従う必要があります。適用される法律には、スパムまたは商用の迷惑メール (「迷惑メール」)、プライバシー、セキュリティ、わいせつな行為やコンテンツ、中傷、知的財産、ポルノ、テロリズム、国土安全保障、ギャンブル、児童保護などに関連する法律が含まれます。メールサービスの使用に加え、メールサービスを介したメールの生成またはその送信に際し、適用される法律を把握し理解することはお客様の責任です。
  4. メールサービスの使用方法は、Shopifyのプライバシーポリシーに沿ったものである必要があります。メールサービスの使用に加え、メールサービスを介したメールの生成またはその送信に際し、適用されるプライバシーポリシーを読み、理解することはお客様の責任です。
  5. お客様は、メールサービスを介して、機密個人情報を送信することがないよう業務上妥当な努力を払うものとします。これには、個人の医療または健康に関する状態、人種的または民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信念のほか、その他の機密データ (総称して「機密データ」) が含まれます。機密データに関連した自身の義務について読み、理解することはお客様の責任です。
  6. メールサービスを使用する際には、Shopifyによって確立されたガイドラインのうち適用されるものすべてに従う必要があります。次に示すガイドラインは、メールサービスを介してメールを生成または送信する際に、メールサービスの要件に違反する可能性のある行為を例として示したものです。
    1. 権限のないメーリングリスト (お客様からのメールを受信することについて、オプトインなどの行為によって受信者が明示的に権限を付与しているわけではないリスト) の使用。
    2. 購入または借用したメールリストの使用。
    3. 正当な許可のない外部サービスのメールアドレス、ドメイン名、またはメールサーバーの使用。
    4. 不特定のメールアドレスへのメール送信 (例:webmaster@domain.comまたはinfo@domain.com)。
    5. スパムまたは迷惑メールの受信に関して許容できない数の苦情が寄せられる事態につながるメールの送信 (メール自体がスパムや迷惑メールでない場合も含む)。
    6. 受信者がお客様のメーリングリストから自身を削除するための、実際に作動する「購読を解除する」リンクを記載しない行為。
    7. 受信者によるリクエスト後10日以内に受信者をメーリングリストから削除することに関する要件の遵守違反。
    8. 各メールに、そのメールに適用されるプライバシーポリシー (送信時点で最新のもの) へのリンクを含めない行為。
    9. メールの送信元または用件を隠ぺいする、あるいは送信者側のメールアドレス、件名、ヘッダー、または送信パス情報を偽造あるいは操作する行為。
    10. お客様の有効な郵送先住所またはその情報が記載されたリンクをメールに含めない行為。
    11. ジャンクメール」、「チェーンレター」、「マルチ商法」、インセンティブ (クーポン、割引、賞金、またはその他のインセンティブなど)、あるいは受信者がメールをその他の受信者に転送するよう勧めるその他のメール内の文章。
  7. ユーザー、またはストアのお客様が、メールサービスの要件の違反またはその可能性を発見した場合、Shopify (abuse@shopify.com) に通知してください。Shopifyは、独自の裁量でメールサービスの要件への準拠について判断を行うものとします。
  8. Shopifyのメールサービスでは、SendGrid (Twilioのグループ企業) を含む外部サービスプロバイダーを利用しています。メールサービスの使用には、SendGridの適正利用規約 (随時変更される可能性があります) が適用されます。

9.6 Shopアプリ

  1. Shopアプリは、対象のマーチャント (以下に定義) が、Shopアプリを使用するお客様 (「Shopアプリユーザー」) とつながるために利用できるShopifyのアプリケーション (「Shopアプリ」、詳しくはこちら) です。
  2. Shopアプリは、本サービスの一部とみなされ、本サービスに適用されるすべての条件が本アプリにも適用されます。前文の一般性を制限することなく、かつ本利用規約および適用されるすべてのガイドラインとポリシーに従うことを条件に、Shopifyは、理由のいかんにかかわらず、予告なくいつでも、マーチャントによるShopアプリの全部または一部へのアクセスおよび利用を拒否する権利を留保します。マーチャント要件をすべて満たし、かつShopのマーチャントガイドライン (随時修正される場合があります) に定める禁止商品を販売していないマーチャントのみがShopアプリサービスにアクセスし、使用することができます (「対象のマーチャント」)。
  3. Shopifyは、お客様の素材をShopアプリに表示する場合があります。素材には、商品またはサービスのリスティング、お客様の商標、お客様のShopifyストアからのその他のコンテンツ、データ、情報が含まれます。Shopアプリユーザーは、Shopアプリを使用することで、Shopアプリ内でネイティブに買い物をすることができますが、取引はお客様のShopifyストアで完了します。疑義を避けるために付言すると、Shopアプリでのお客様の素材の使用、当該素材に対するお客様の責任、およびShopifyストアを通じて行われる購入には、第7条 (責任の制限) および第8条 (知的財産) が適用されます。
  4. 素材およびShopアプリは、常にShopアプリのマーチャントガイドライン、本規約、追加条件、適用されるその他すべてのポリシーとガイドライン、および適用法に従って使用するものとします。
  5. 本サービスの他の分野と同様に、Shopifyは、お客様と顧客 (Shopアプリユーザーを含む) の間で生じたいかなる紛争にも介入する義務を一切負わないものとします。
  6. Shopアプリ上で表示されるコンテンツは、検索キーワードまたはユーザーの関心との関連性、画質、ドメインの質や他のユーザーがコンテンツに関心を持った頻度などの要因によってランク付けされます。Shopアプリでのコンテンツの表示方法について詳しくは、Shopアプリのヘルプドキュメントを参照してください。
  7. お客様の素材がShopアプリで公開されることを希望しない場合、自己の責任において本サービスを管理または無効化するものとします。Shopアプリのマーチャントチャネルがインストールされている場合は、こちらの説明をご覧ください。ShopifyストアにまだShopアプリがインストールされていない場合は、こちらからインストールできます。現時点でShopアプリのマーチャントチャネルがお客様の国でサポートされていない場合、素材をShopアプリから削除するにはサポートまでご連絡ください。素材をShopアプリから削除した場合でも、お客様のShopifyストアから購入したShopアプリユーザーは、引き続き、お客様のShopifyストアから注文を表示、管理、追跡することができます。Shopify アカウントを削除した場合、素材は、Shopアプリから削除されます。

9.7 外部サービス、エキスパート、およびエキスパートマーケットプレイス

  1. Shopifyは、お客様が使用を検討できるように、Shopify アプリストアやエキスパートマーケットプレイスなどを通じて、外部サービスのソフトウェア、アプリケーション (「アプリ」)、商品、サービス、またはウェブサイトへのリンク (総称して「外部サービス」) をお客様に随時推奨し、これらへのアクセスを提供し、またはこれらを有効化する場合があります。当該外部サービスは便宜上利用可能なものであり、外部サービスの購入、アクセス、または使用は、お客様と該当する外部サービスプロバイダー (「外部サービスプロバイダー」) の間でのみ行われるものとします。本利用規約に加えて、お客様は、外部サービスプロバイダーから購入した、または外部サービスプロバイダーが提供するサービスに適用される追加のサービス固有の規約にも拘束されることに同意するものとします。
  2. Shopify Expertsは、Shopifyストアの構築と運営に役立つ、独立した外部サービスのオンラインディレクトリー (「エキスパート」) です。
  3. お客様は直接、またはエキスパートマーケットプレイスを通して、エキスパートを雇用して共に働くことができます。エキスパートマーケットプレイスは、お客様のストアのさまざまな分野を支援する推奨エキスパートをお客様に提供します。エキスパートマーケットプレイスを使用することにより、アカウントの管理画面から直接エキスパートを検索し、雇用し、連絡を取ることができます。
  4. 本サービス、Shopify Experts、エキスパートマーケットプレイス、またはShopifyのウェブサイトを通じて提供される外部サービスの使用は、完全にお客様自身のリスクと裁量に任されており、使用を開始する前に利用規約やプライバシーポリシーを読むことはお客様の責任です。場合によっては、Shopifyは、お客様に推奨した外部サービスプロバイダーや、お客様がその他の方法で本サービス、Shopify Experts、エキスパートマーケットプレイスまたはShopifyのウェブサイトの使用を通じて契約した外部サービスプロバイダーからレベニューシェアを受け取る場合があります。
  5. Shopifyは外部サービスに関してお客様にいかなる種類の保証または表明も行いません。お客様は、Shopifyが外部サービスを管理することはできず、外部サービスに関してお客様や他の誰に対しても責任を負うものではないことを承認するものとします。Shopifyのウェブサイト (Shopify アプリストアやエキスパートマーケットプレイスを含む) で外部サービスが利用可能であること、または外部サービスと本サービスとの統合または有効化は、Shopifyによる支持、承認、スポンサーシップ、または提携を意味するものではありません。Shopifyは外部サービスの利用可能性を保証しません。また、お客様は、Shopifyが独自の裁量により、お客様への通知なしに、いつでも外部サービスへのアクセスを無効にすることができることに同意するものとします。Shopifyは、外部サービスへのアクセスの中止または停止、または外部サービスの無効化について責任を負いません。Shopifyでは、外部サービスを利用または信頼する前に、それがお客様のニーズを満たすものであるかを確認するために専門家の助言を求めることを強く推奨します。特に、税の計算機は参照にのみ使用されるもので、顧客に請求する正しい税率を評価する際に、独立した税務アドバイスの代わりとして使用されるべきではありません。
  6. お客様が本サービスと合わせて使用するために外部サービスをインストールまたは有効化した場合、お客様は、該当する外部サービスプロバイダーがお客様のデータおよびその他の素材にアクセスし、本サービスと外部サービスの相互運用に必要なその他の措置を講じることを許可するものとします。お客様と外部サービスプロバイダーとの間のデータまたはその他素材の交換、あるいはその他のやり取りは、お客様と外部サービスプロバイダーとの間のみで行われるものとします。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーによるデータやその他の資料へのアクセスの結果として生じる、お客様のデータまたはその他の資料の開示、変更、削除、またはそれに伴いお客様が負う可能性のある損失または損害について一切の責任を負いません。Googleマップは、本サービス内で使用される外部サービスです。本サービスの使用は、GoogleマップおよびEarth Enterprise Universal 適正利用規約、GoogleマップおよびGoogle Earth追加利用規約、およびGoogleプライバシーポリシーへの同意を条件としています。なお、Googleは、これらの規約を随時修正することがあります。
  7. お客様は以下のことを了承し同意するものとします。(i) エキスパートマーケットプレイスを通じて支援要請またはその他の情報を提出することにより、主要メールアドレス (または提供された他のメールアドレス) に1人以上のエキスパートからの連絡を受けることに同意したことになります。(ii) Shopifyは、エキスパートマーケットプレイスを介して、またはエキスパートマーケットプレイスから (直接または間接的に) 発信されたお客様ご自身とエキスパートの間の返信メール (それぞれ「返信」) で交換されるすべてのメールでのコミュニケーションを受け取ります。さらに、お客様は、Shopifyがお客様の連絡先の詳細およびお客様がエキスパートマーケットプレイスを介して提出した背景情報をエキスパートと共有することに同意するものとします。エキスパートはお客様のShopifyストアの特定の管理者ページへのアクセスを要求することがあります。エキスパートがアクセスできるページは、お客様の選択によるものとします。
  8. お客様と外部サービスプロバイダー間の関係は、厳密にお客様と外部サービスプロバイダーとの間のものであり、Shopifyはお客様と外部サービスプロバイダーの間で発生するいかなる紛争にも介入する義務を負わないものとします。
  9. いかなる場合においても、Shopifyは、お客様と外部サービスプロバイダー (エキスパートを含む) との契約上の関係から生じる直接的、間接的、付随的、特別的、結果的、懲罰的、異例的、例示的、またはその他の損害について一切の責任を負いません。Shopifyが損害の可能性について知らされていた場合でも、これらの制限が適用されます。上記の制限は、適用法で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。
  10. お客様は、お客様による外部サービスの利用またはお客様と外部サービスプロバイダーとの関係に起因して生じた請求または要求 (合理的な弁護士費用を含む) について、Shopify、(場合に応じて) その親会社、子会社、関連会社、Shopify パートナー、役員、取締役、代理人、従業員およびサプライヤーを補償し、免責することに同意するものとします。

9.8 ベータサービス

  1. Shopifyは随時、独自の裁量により、開発中でまだすべてのマーチャントに公開されていないプレリリースまたはベータ機能 (「ベータサービス」) の試用をお客様に勧める場合があります。ベータサービスは、本サービスの一部ではなく、ベータサービスには、お客様が利用を開始する前に、Shopifyがお客様に提示する追加の利用規約が適用される場合があります。当該ベータサービス、またこれに関連するすべてのやりとりおよび資料は、Shopifyの機密情報とみなされ、本契約の機密保持規定が適用されます。上記の一般性を制限することなく、お客様は、Shopifyによる事前の書面による同意なしに公式発表を行ったり、ベータサービスへの参加を開示したりしないことに同意するものとします。Shopifyは、ベータサービスが機能することを表明または保証しません。Shopifyは、独自の判断でいつでもベータサービスを中止することができます。Shopifyは、ベータサービスから生じた、またはベータサービスに関連して生じた損失または損害について責任を負いません。ベータサービスは、最終版と同じように機能しない可能性があります。Shopifyは、独自の判断で、ベータサービスの最終版または商用版の変更やリリースを取りやめることがあります。

9.9 Shopifyピクセルマネージャー

Shopifyでは、Shopifyストアにピクセルを追加することにより、お客様または外部サービスがお客様のイベントを追跡することができます (「Shopifyピクセルマネージャー」)。Shopifyストアの管理コンソールにあるユーザーインターフェイス内から、ピクセルを管理できます。

  1. Shopifyピクセルマネージャーへのアクセスおよび利用には、サービスの利用に一般的に適用される規約 (利用規約、Shopifyの適正利用規約およびプライバシーポリシーを含む) に加え、次の条件が適用されます。a. 適用されるすべての法律を遵守し、イベントを追跡するすべてのサイト訪問者およびお客様から必要なすべての同意を得るものとします。b. Shopifyにピクセルを使用して収集したデータ (名前、メールアドレス、電話番号、または個人を特定できるその他のデータを含む) を提供する場合、お客様はShopifyに上記の情報を提供する前に、必要なすべての権利および同意を得るものとします。c. ピクセルが悪意に基づいたものであるとShopifyが判断した場合、Shopifyが独自の判断でピクセルを無効にできることに同意するものとします。d. お客様はピクセルを使用して次のいずれも行わず、また外部サービスにも同様の行為を許可しないものとします。i. 非合法行為、権利を侵害する行為、その他の有害なアクティビティに関与する、または奨励すること。ii. サービスのいかなる部分においても無効にする、妨害する、または迂回すること。

  2. Shopifyは、Shopifyピクセルマネージャーに関連する情報 (ピクセルの利用方法、追加されたスクリプトの内容と追加方法など) を収集できるものとします。ShopifyはShopifyピクセルマネージャーの改善、保守、保護、開発にこのデータを使用できます。

10. フィードバックとレビュー

Shopifyでは、本サービスの改善または追加に関するアイデアや提案を歓迎しています。ただし、いかなる状況においても、Shopifyへのアイデア、提案、または関連資料の開示、あるいは本サービス、外部サービス、または外部サービスプロバイダーのレビュー (総称して「フィードバック」) は、守秘義務の対象とならず、これにかかわるいかなる損害についても補償されることはありません。Shopifyにフィードバックを送信することで (Shopifyへ直接送信、またはShopifyがホストするフォーラムやページへの投稿を問わず)、お客様はフィードバックのすべての権利を放棄し、Shopifyは、お客様または第三者から許可やライセンスを取得することなく、フィードバックを、お客様から提供された状態で、またはShopifyによる変更を加えたうえで、必要に応じて自由に実施および使用できるものとします。お客様がShopifyに提出した外部サービスまたは外部サービスプロバイダーのレビューは、お客様の知る限りにおいて正確でなければならず、違法、わいせつ、脅迫、中傷、プライバシー侵害、知的財産権の侵害、またはその他の方法で第三者に害を及ぼしたり不快にさせる内容のものを禁じます。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーのフィードバックを削除または編集する権利 (義務ではない) を留保しますが、投稿されたフィードバックを定期的に検査することはありません。

11. DMCA通知と削除手続き

Shopifyは知的財産権の保護に積極的に取り組んでおり、マーチャントにも同様の対応を求めています。著作権侵害の申し立てに関するすべての通知に対応することを当社の方針として定めています。マーチャントが知的財産権を侵害していると考えられる場合は、Shopifyのフォームを使用して指定代理店にDMCA通知を送信します。DMCA通知を受信した時点で、当社は著作権侵害であると主張された素材の削除または素材へのアクセスを無効にする場合があります。削除通知が提供されたあと、マーチャントが苦情に異議を唱える場合は、Shopifyのフォームを使用して異議申し立て通知を返信することができます。最初の申立人は、異議申し立て通知を当社が受け取ってから14営業日以内にマーチャントが侵害行為に関与することを禁じる裁判所命令を求めるものとし、それが行われない場合は、当社は素材を復元するものとします。詳しくは、知的財産侵害の申告をご覧ください。

12. プライバシーとデータ保護

  1. Shopifyは、ユーザーの個人情報およびお客様の個人情報を保護することをお約束します。本サービスを利用することで、ユーザーは、Shopifyによる個人情報の収集、使用、開示が、Shopifyの プライバシーポリシー に従っていることを認め、同意したものとします。

  2. Shopifyがユーザーのお客様の個人情報を、EUまたは英国の一般データ保護規則およびカリフォルニア州消費者プライバシー法を含む、特定のデータプライバシーまたはデータ保護法に基づいて「データ処理者」または「サービスプロバイダー」として処理する限りにおいて、Shopifyの個人情報の収集および使用は当社の ​データ処理に関する補遺 にも従うものとします。

13. Shopifyの契約当事者

  1. ストアの請求先住所がアメリカまたはカナダにある場合は、第13条の (1) が適用されます。

    1. Shopifyの契約当事者」とは、151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8にオフィスがある、カナダの法人Shopify Inc.を指します。

    2. 両当事者は、本利用規約から生じた、または本利用規約に関連して生じた紛争または請求に関して、取消不能かつ無条件に、オンタリオ州の裁判所の専属管轄権に服すものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は、本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

  2. ストアの請求先住所が アジア太平洋地域 にある場合 (オーストラリア、ニュージーランド、中国、日本、シンガポールを含む)、第13条の (2) が適用されます。

    1. Shopifyの契約当事者」は、シンガポールの法律に基づいて設立された会社で、77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896にオフィスがあるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.を指します。

    2. 両当事者は、本利用規約に起因または関連して生じた紛争を解決するにあたっては、シンガポールの裁判所が専属管轄権を有すること、したがって、本利用規約に起因または関連する訴訟は当該裁判所に提起することに取消不能の形で同意するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

  3. ストアの請求先住所が EMEA地域 あるいは第13条の (1) または (2) に記載されていないその他の法域 (ヨーロッパ、ロシア、中東、アフリカ、南アメリカ、カリブ海、メキシコなど) にある場合、この第13条の (3) が適用されます。

    1. Shopifyの契約当事者」は、アイルランドにて登録番号560279で設立され、登録オフィスが2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irelandにあり、VAT番号がIE 3347697KHで、ウェブサイトが https://shopify.com/ の、非公開有限責任会社であるShopify International Limitedを指します。

    2. お客様は、本利用規約の有効性、効果、解釈または履行に関連して生じた、またはこれに関連して生じた紛争を解決するための管轄権を有するアイルランドの裁判所の管轄権に取消不能かつ無条件に服することに同意するものとします。同様に、お客様は、その他の法域でShopifyによって訴訟が提起されたという主張に対する異議申立てを取消不能の形で無条件に放棄します。国際物品売買契約に関する国連条約は本利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

14. 契約期間および契約の終了

  1. 本利用規約の有効期間は、お客様が本サービスの利用登録を完了した日に開始し、下記に従ってShopifyまたはお客様により終了されるまで存続します (「契約期間」)。

  2. お客様は、Shopify サポートに連絡し、Shopifyの回答で示された特定の指示に従うことによって、いつでもアカウントをキャンセルし、本利用規約を終了することができます。

  3. その他の救済措置を制限されることなく、Shopifyは (有罪判決、和解、保険または寄託調査、またはその他の方法により)、お客様がサービスの利用に関連する不正行為に関与した疑義がある場合を含め、理由のいかんにかかわらず、いつでも予告なく、お客様のアカウントまたは本利用規約を停止または終了することができます (法律にこれと異なる定めがある場合を除く)。本利用規約が終了した場合でも、終了日前に生じた権利および義務は損なわれることはありません。

  4. 何らかの理由で当事者のいずれかが本サービスを終了した場合は次のとおりになります。

    1. Shopifyは本サービスの提供を中止し、お客様はアカウントにアクセスできなくなります。

    2. 利用規約に別段の定めがない限り、お客様はいかなる料金の払い戻しも受けることができません。

    3. 解約の効力発生日までの本サービス利用に伴い発生する、Shopifyに支払われるべき未払い残高は直ちに全額支払われるものとします。

    4. Shopifyストアはオフラインになります。

  5. Shopifyを通して購入されたドメイン名の場合、キャンセル後は自動更新されなくなります。利用終了後、ドメインに関連するすべての事項をドメインプロバイダーと処理することについては、単独の責任で行うものとします。

  6. サービス終了日に未払いの料金がある場合は、最終請求書が1通、メールで送信されます。請求額全額を支払えば、再度請求されることはありません。

15. 変更

  1. Shopifyは、本利用規約のいかなる部分についても、その独自の絶対的な裁量により、いつでも更新または変更する権利を留保します。Shopifyは、お客様の本サービスの利用または本利用規約に基づく権利に重大な悪影響を与える変更については、主要メールアドレスへのメール送信、Shopifyの管理コンソールを通じた通知、または類似手段により、お客様に妥当な事前通知を行います。ただし、Shopifyは、次のいずれかの理由による場合、お客様の本サービスの利用または本利用規約に基づく権利に重大な悪影響を与える変更を、いつでも即時に行うことができます。(i) 法律、規制、不正注文および不正使用の防止、またはセキュリティ上の理由、(ii) 危険、不適切または不快と当社がみなした商品または活動を制限するため。当社の通知 (該当する場合) に別段の記載がない限り、本利用規約の変更は、ここに更新後の規約が掲載された時点で直ちに効力を生じます。当社からの通知 (該当する場合) 後に引き続き本サービスにアクセスし、または本サービスを利用した場合、お客様は、変更を承諾し、かつ修正後の本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。修正後の本利用規約に同意しない場合は、本サービスへのアクセスおよびその利用を直ちに中止する必要があります。

  2. Shopifyは、本サービスの手数料を随時変更する場合があります。手数料を変更する場合は、主要メールアカウントへのメール送信、Shopifyの管理コンソールを通じた通知、または類似手段により、30日前までにお客様に通知します。Shopifyは、本サービス (またはその一部) の変更、価格変更、中断または中止について、お客様や第三者に対して責任を負いません。

16. 一般条項

  1. 本利用規約および本規約内で参照される付属文書は、お客様とShopifyとの間の完全な合意を構成するもので、お客様の本サービスおよびアカウントの使用に適用され、お客様とShopifyとの間で締結した過去の契約 (本利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されない) のいずれにも優先されるものとします。

  2. Shopifyが本利用規約の権利や条項を行使または執行しない場合でも、当該権利あるいは条項の放棄とはみなされません。すべての利用規約、また規約内で参照されているその他すべての文書を含め、本利用規約のいずれかの条項に法律違反があると管轄裁判所が判断した場合、当該条項を変更するとともに、法律で認められる範囲内で、元の条項の目的を最大限果たせるよう解釈を調整しますが、本利用規約の残りの条項は引き続き有効なまま存続するものとします。

  3. Shopifyおよびその関連会社を除く、お客様、または本利用規約に基づきShopify サービスにアクセスする人物が、本利用規約に別段の定めがない限り、名前が識別されているかどうかにかかわらず利用規約の当事者ではない個人または法人である場合は、クラスのメンバーとしてまたは特定の説明に回答するものとして本利用規約のいずれかの条項を執行する権利を有しないものとします。疑義を避けるために付言すると、これは許可された譲受人または本規約の譲受人の権利には影響しません。

  4. 本利用規約の条項は、抵触法の原則を考慮せず、オンタリオ州の法律および同州で適用されるカナダの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

  5. 利用規約は、英語以外の言語で提供されている場合があります。本規約の翻訳版と英語版に相違や矛盾がある場合は、https://www.shopify.com/legal/aup にある英語版の最新の利用規約が優先されます。本利用規約に起因する紛争は、Shopify (単独の裁量により行動) または適用法によって要求される場合を除き、英語で解決されるものとします。

  6. 本利用規約のすべての条項および規定は、本利用規約の当事者、それぞれの相続人、後継者、許可された譲渡人、および法定代理人を拘束し、これらの者の利益のために効力を生じます。Shopifyは、お客様への通知またはお客様の同意なしに、本利用規約を譲渡する権限があるものとします。お客様は、Shopifyの書面による事前同意なしに、本利用規約、および本利用規約に基づくお客様の権利または義務のいずれも第三者に譲渡その他の方法で移転する権利を有しません。Shopifyは、独自の裁量でそれを付与または撤回することができます。

  7. 利用規約のいずれかの条項またはその一部が、何らかの理由で無効、違法、または法的強制力がないとみなされる場合、そのような無効、違法、または法的強制力が、その他の条項に影響を与えることはなく、そのような無効、違法、または執行不可能な条項、またはその一部が利用規約に含まれていなかったものとして解釈されます。

  8. 終了後、本利用規約に基づく関連するすべての権利および義務は、次の点を除いて、直ちに終了します。(a) 終了前に締結した取引に関連する義務の履行、および終了前にまたは終了の結果として生じた負債について、お客様は引き続き責任を負うものとします。第1条 (アカウント条件)、第5条 (手数料の支払い)、第6条 (機密保持)、第7条 (責任の制限および補償)、第8条1 (知的財産およびお客様の素材)、第9条7 (8) ~ (10) (外部サービス、エキスパート、およびエキスパートマーケットプレイス)、第10条 (フィードバックとレビュー)、第12条 (プライバシーとデータ保護)、第13条 (Shopifyの契約当事者)、第14条 (キャンセルおよび契約の終了)、第15条 (1) (変更)、第16条 (一般条件) は、本利用規約の終了または期間満了後も有効に存続します。


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