利用規約

最終更新日: 2020年10月14日

(セクション1で定義されているように) Shopify アカウントにサインアップするか、(以下に定義されているように) Shopify サービスを使用することで、あなたは以下の利用規約と条件 (「利用規約」) に従うことに同意します。利用規約で使用されている「私たち」と「Shopify」は、該当する「Shopifyの契約当事者」を意味します (以下のセクション4で定義)。利用規約に基づいてShopifyが提供するサービスには、オンライン (「オンラインサービス」)、直接販売 (「POSサービス」)、あるいはその両方で、お客様へ物品やサービスを販売するのに役立つさまざまな商品やサービスがあります。Shopifyが提供するサービスはすべて、本利用規約で「サービス」と呼びます。現在のサービスに追加された新しい機能やツールも、利用規約の対象となります。https://www.shopify.jp/legal/terms で、いつでも現在の利用規約を確認することができます。Shopifyは、ウェブサイトへの更新や変更を掲載することにより、これらの利用規約を更新および変更する権利を留保します。あなたに影響を及ぼす可能性のある更新や変更がないか、利用規約を随時確認するようにしてください。修正を受け入れない場合は、本サービスの利用を中止してください。Shopify アカウントにサインアップしたり、Shopify サービスを利用したりする前に、あなたはShopifyの 適正利用規約 (「AUP」)プライバシーポリシー、および、該当する場合はShopify APIライセンスと利用規約 (「API条件」) とShopify データ処理補遺 (「DPA」) を含む、本利用規約に含まれるか明示的に参照されるすべての規約を読み、同意し、承諾する必要があります。

この言語サマリーは便宜的にのみ提供されており各セクションの下に太字で表示されていますが、このサマリーには法的拘束力はありません。法的要件の全体像については、参照されている文書とともに利用規約をお読みください。ShopifyまたはShopifyサービスを使用することにより、あなたはこれらの条件に同意したことになります。更新を随時確認してください。

1. アカウント条件

  1. 本サービスにアクセスして使用するには、正式名、現在の住所、電話番号、有効なメールアドレス、および必要に応じて示されたその他の情報を提供してShopifyアカウント (「アカウント」) に登録する必要があります。Shopifyは独自の裁量により、何らかの理由でアカウントの申し込みを拒否したり、既存のアカウントを取り消したりすることができます。
  2. あなたは以下の年齢以上である必要があります。(i) 18歳、または (ii) あなたが居住し、アカウント開設のために本サービスを利用する法人設立管轄地で成年に達している。
  3. あなたは、個人、世帯、または家族の目的ではなく、ビジネスアクティビティを継続する目的でShopifyが提供するサービスを受けていることを確認します。
  4. あなたは、アカウントを開設するときに提供する、またはあなたが随時更新するメールアドレスを、Shopifyがあなたとのコミュニケーションの主な方法として使用することを認めます。
  5. あなたはパスワードを安全に保つ責任があります。Shopifyは、アカウントおよびパスワードのセキュリティ維持に関するあなたの失敗によるいかなる損失または損害について、責任を負いません。
  6. あなたは、アカウント (「資料」) に関連してアップロード、収集、生成、保存、表示、配布、送信、展示された写真、画像、ビデオ、グラフィック、文字コンテンツ、オーディオファイル、コード、情報、データなど、すべてのアクティビティおよびコンテンツに責任を負います。
  7. Shopify独自の裁量により決定されるAUPを含む、利用規約のいずれかの条項の不履行や違反は、サービスの即時終了となる可能性があります。

2. アカウント有効化

2.1 ストアオーナー

  1. セクション2.1 (2) の対象として、アカウントを開設することで本サービスにサインアップする人は、本利用規約の目的の契約当事者 (「ストアオーナー」) となり、本サービスに関連して私たちがストアオーナーに提供する可能性のある対応するアカウントの使用を承認された人となります。
  2. あなたが雇用主に代わってサービスに申し込んだ場合、あなたの雇用主がストアオーナーとなります。あなたが雇用主に代わってサービスに申し込む場合、雇用主が発行したメールアドレスを使用する必要があります。また、あなたは、あなたの雇用主を本利用規約において拘束する権限があることを表明し保証します。
  3. Shopify ストアは、1人のストアオーナーにのみ関連付けることができます。ストアオーナーは複数のShopify ストアを持つことができます。「ストア」とは、アカウントに関連付けられているオンラインストアまたは物理的な店舗を意味します。

2.2 スタッフアカウント

  1. Shopifyの価格プランに応じて、他の人がアカウントにアクセスするための1つ以上のスタッフアカウント (「スタッフアカウント」) を作成できます。スタッフアカウントを使用すると、ストアオーナーは、特定のビジネス情報に対するスタッフアカウントによるアクセスレベルを決定しながら、アクセス許可を設定して他のユーザーが自分のアカウントで作業できるようにすることが可能です (スタッフアカウントがレポートページの販売情報にアクセスできないようにしたり、一般的なストア設定を変更できないようにしたりするなど)。
  2. ストアオーナーは、本利用規約に基づく義務の履行におけるスタッフアカウントの使用から生じる行為、欠落、不履行に対し、ストアオーナー自身の行動、欠落、不履行と同等の責任を負います。
  3. ストアオーナーおよびスタッフアカウント下のユーザーは、「Shopify ユーザー」と呼ばれます。

2.3 PayPalエクスプレスチェックアウトおよびShopify ペイメントのアカウント

  1. サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyはあなたのメールアドレスを使ってPayPalエクスプレスチェックアウトのアカウントを作成します。あなたの居住地によっては、Shopifyがあなたに代わってShopify ペイメントのアカウントを作成することもあります。
  2. あなたは、PayPalエクスプレスチェックアウトおよび/またはShopify ペイメントがあなたのデフォルトの決済サービス (複数可) となり、これらのアカウントを有効にして維持することに関しては、ストアオーナーとしてあなたのみが責任を負うことを認識しています。どちらの決済アカウントも有効のままにしたくない場合、それらを無効にするのはあなたの責任です。誤解のないように、利用規約のセクション16に定義されているとおりPayPalエクスプレスチェックアウトは外部サービスです。

2.4 Safari用Apple Payアカウント

  1. サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyはあなたのアカウントに関連付けられたURLと会社名を使用して、あなたに代わってSafari用Apple Pay (「Apple Pay」) アカウントを作成します。居住地によっては、Shopifyがあなたに代わってApple Payアカウントを有効にする場合があります。それ以外の場合は、あなたがアカウント管理画面でApple Payアカウントを有効にする必要があります。Apple Payアカウントを有効なままにしたくない場合、無効にするのはあなたの責任です。誤解のないように、利用規約のセクション16に定義されているとおりApple Payは外部サービスです。
  2. あなたがApple Payがサポートしている決済サービスを使用しており、お客様が自分のデバイスでApple Payを有効にしている場合、お客様はApple Payを使用してストアから商品やサービスを購入することができます。3. ストアでApple Payを使用することで、あなたは Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約 の制約を受けることに同意するものとし、これらの規約はAppleにより随時修正されます。AppleがApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約を修正した場合、修正版および改定版は https://www.shopify.com/legal/apple-pay に掲載されます。Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約の修正は、掲載日から有効です。修正されたApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約が掲載された後も、ストアでApple Payを継続して使用することは、修正されたApple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約に同意し承認することを意味します。Apple Payプラットフォームのウェブマーチャント利用規約の変更に同意しない場合は、Apple Payアカウントを無効にして、その後はApple Payをストアで使用しないでください。

2.5 Google Payment

  1. あなたがShopify ペイメントに登録されている場合、サービスへのサインアップが完了すると、Shopifyがあなたに代わってGoogle Paymentアカウントも作成します。Google Paymentアカウントを有効なままにしたくない場合、無効にするのはあなたの責任です。誤解のないように、利用規約のセクション16に定義されているとおりGoogle Paymentは外部サービスです。

  2. Google Payment対応の決済サービスを使用しており、お客様がGoogle Paymentを有効にしている場合、お客様はGoogle Paymentを使用してあなたのストアから商品やサービスを購入することができます。

  3. ストアでGoogle Paymentを使用することにより、あなたはGoogleによって随時修正される Google Payment API利用規約 に従うことに同意したことになります。Googleが Google Payment API利用規約 を修正した場合、修正版および改定版は https://payments.developers.google.com/terms/sellertos に掲載されます。また、Google Payment API利用規約の修正は、掲載日から有効です。修正されたGoogle Payment API利用規約が掲載された後もGoogle Paymentをストアで継続使用することは、修正されたGoogle Payment API利用規約に対するあなたの承認および同意とみなされます。Google Payment API利用規約の変更に同意しない場合は、Google Paymentアカウントを無効にし、Google Paymentをストアで使用しないでください。

2.6 ドメイン名

  1. Shopifyを通じてドメイン名を購入すると、Shopify アカウントが有効である限り、ドメイン登録が毎年自動的に更新されるように事前設定されます。自動更新機能の無効については、あなたのみが責任を負います。

3. 一般条件

Shopifyのユーザーになる前に、あなたはShopifyの AUP および、プライバシーポリシー などの利用規約を閲覧し、含まれるすべての規約に同意します。

  1. 本サービスに関する技術サポートは、Shopifyユーザーにのみ提供され、メールを介してのみ利用可能です。
  2. 本利用規約の条項は、抵触法の原則を考慮せず、適用されるオンタリオ州の法律およびカナダの法律に従って管理および解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国連条約はこれらの利用規約には適用されず、明示的に除外されます。
  3. あなたは、Shopifyが https://www.shopify.jp/legal/terms から利用可能なShopifyのウェブサイトに、関連する修正および修正された利用規約を掲載することでShopifyが本利用規約を随時的に修正すること、および当該の修正が掲載日から有効であることを認め、同意するものとします。修正された利用規約がShopifyのウェブサイトに掲載された後も本サービスを継続して使用することは、修正された利用規約に対するあなたの承認および同意とみなされます。条件の変更に同意しない場合は、本サービスを継続して使用しないようにしてください。
  4. Shopify サービスを違法または許可されていない目的で使用することはできません。また、サービスの使用中に管轄地内の法律 (著作権法を含むがこれに限定されない)、お客様の管轄地であなたに適用される法律、またはカナダおよびオンタリオ州の法律を侵害してはいけません。あなたは、本サービスを利用する際に適用されるすべての法律、規則および規制、ならびに本利用規約に基づく義務の履行を遵守するものとします。
  5. https://www.shopify.com/legal/api-terms にあるShopify APIのライセンスと利用規約は、(そこに定義されているとおり) Shopify APIへのアクセスと利用を管理します。API資格情報 (API規約に定義されているとおり) を使用して起こるアクティビティと、API資格情報を安全に保つことに対しては、あなたのみが責任を負います。
  6. 書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの使用、本サービスへのアクセスまたはサービスを、再現、複写、複製、販売、転売、悪用しないことに同意するものとします。
  7. 検索エンジンやその他のクリック単価のキーワード (Google AdWordsなど)、またはShopifyまたはShopifyの商標あるいはその変形やつづり間違いを使用するドメイン名を購入してはいけません。
  8. 利用規約に関する質問はsupport-jp@shopify.comに送信してください。
  9. あなたの資料 (クレジットカード情報は含まれない) が暗号化されずに転送され、(a) さまざまなネットワークを経由して送信され、(b) 接続するネットワークまたはデバイスの技術要件と一致し適合するように変更される場合があります。クレジットカード情報は、ネットワーク経由での転送中は常に暗号化されます。
  10. 本サービスを利用すると、ショートメッセージサービス (SMS) のメッセージング (SMSによる注文確認通知の送信など) (「SMSサービス」) を使用してお客様に特定の通信を送信できます。利用規約、Nexmo Inc.の 適正利用規約、およびメッセージを送受信する管轄区域の法律に従ってのみSMSサービスを使用してください。
  11. あなたは、Shopifyに送信または保存した情報などの本サービスの使用がこちらにあるそのプライバシーポリシーに準拠していることを認め、同意するものとします。
  12. 利用規約は、英語以外の言語で提供されている場合があります。他の言語の利用規約と英語の利用規約に一貫性がない、あるいは矛盾がある場合は、こちらにある英語版の最新の利用規約が優先されます。
  13. 利用規約のすべての条項および規定は、利用規約およびそれぞれの相続人、後継者、許可された譲渡人、および法定代理人に対する両当事者の利益に、拘束力と保証があるものとします。Shopifyは、あなたへの通知またはあなたの同意なしに、これらの利用規約を割り当てることを許可されているものとします。あなたは、書面によるShopifyの事前同意なしに、Shopifyの単独の裁量で提供されるまたは差し控えられる、利用規約、または本契約に基づく権利または義務を第三者に譲渡または移転する権利を有しません。
  14. 利用規約のいずれかの条項またはその一部が、何らかの理由で無効、違法、または法的強制力がないとみなされる場合、そのような無効、違法、または法的強制力が、その他の条項に影響を与えることはなく、利用規約は、そのような無効、違法、または執行不可能な条項、またはその一部が利用規約に含まれていなかったと解釈されます。
  15. セクション1の3(2)-(5)、4、6-8、13-14、16(9)-(11)、18、20、21は、利用規約の終了または満了後も存続します。

4. Shopifyの契約当事者

  1. ストアの請求先住所がアメリカまたはカナダにある場合は、セクション4の (1) が適用されます。

    a.「Shopifyの契約当事者」とは、151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8にオフィスがある、カナダの法人Shopify Inc.を指します。

    b. 両当事者は、本利用規約から生じた、または本利用規約に関連して生じた異議申し立てまたは請求に関して、取消不能かつ無条件に、オンタリオ州の裁判所の専属管轄権に服すものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は、これらの利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

  2. ストアの請求先住所が アジア太平洋地域 にある場合 (オーストラリア、ニュージーランド、中国、日本、シンガポールを含む)、セクション4の (2) があなたに適用されます。

    a.「Shopifyの契約当事者」は、シンガポールの法律に基づいて設立された会社で、77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapore 068896にオフィスがあるShopify Commerce Singapore Pte. を指します。

    b. 両当事者は、利用規約またはそれに関連して発生する可能性のある異議申し立ては、シンガポールの裁判所が解決するための専属管轄権を有し、当該裁判所に持ち込むことに、取消不能の同意をします。国際物品売買契約に関する国連条約はこれらの利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

  3. ストアの請求先住所が EMEA地域 またはセクション4の (1) または (2) に記載されていない、ヨーロッパとロシア、中東、アフリカ、南アメリカ、カリブ海、またはメキシコなどその他の管轄区域にある場合、このセクション4の (3) が適用されます。

    a.「Shopifyの契約当事者」は、アイルランドにて登録番号560279で設立され、登録オフィスが2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irelandにあり、VAT番号がIE 3347697KHで、ウェブサイトが https://www.shopify.jp/ の、株式で制限されている民間企業であるShopify International Limitedを指します。

    b. あなたは、本利用規約の妥当性、効果、解釈または履行に関連して生じた、またはこれに関連して生じた異議申し立てを解決するための管轄権を有するアイルランドの裁判所の管轄権に取消不能かつ無条件に服することに同意するものとします。Shopifyにより訴訟、または訴訟が他の管轄区域で提起されたといういかなる請求についても、取消不能かつ無条件に異議の申し立てを放棄するものとします。国際物品売買契約に関する国連条約はこれらの利用規約には適用されず、明示的に除外されます。

5. Shopifyの権利

  1. Shopifyは、いつでも予告なくサービス (あるいはコンテンツの一部) を変更または終了する権利を留保します。すべての管轄区域ですべてのサービスおよび機能が利用できるわけではなく、私たちはあらゆる管轄区域でサービスまたは機能を利用できるようにする義務を負いません。
  2. 私たちは何らかの理由でいつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
  3. 私たちの独自の判断で、ストアを介して提供される商品またはサービス、またはストアにアップロードまたは掲示された資料が私たちの 適正利用規約 (「AUP」) を侵害していると判断した場合、その資料を削除したりアカウントを一時停止または終了したりすることがありますが、その義務はありません。
  4. Shopifyの顧客、従業員、メンバー、役員へのあらゆる種類の口頭または書面による暴言 (暴言または報復の脅威を含む) に対して、Shopifyは直ちにアカウントを終了させます。
  5. Shopifyは資料の事前審査は行っておらず、あなたのストアを含む本サービスから提供された資料の拒否または削除は私たちの裁量で行います。
  6. 私たちはあなたの競合他社にサービスを提供する権利を留保し、特定の市場セグメントにおいて独占権を約束するものではありません。あなたはさらに、Shopifyの従業員および請負業者はShopifyの顧客やマーチャントにもなる可能性があり、彼らがあなたと競合する可能性があることを認め、同意するものとします。また、彼らはあなたの機密情報 (セクション6で定義されているとおり) を使用することはできません。
  7. アカウント所有権に関する異議申し立てが発生した場合、Googleはアカウントの所有権を判断または確認するための文書を要求する権利を留保します。ドキュメントには、ビジネスライセンスのスキャンコピー、政府発行の写真付きID、ファイルのクレジットカード暗号の最後4桁、企業の従業員としてのあなたの地位などが含まれますが、これらに限定されません。
  8. Shopifyは独自の判断で正しいアカウントの所有権を決定し、そのアカウントを正しいストアの所有者に譲渡する権利を保持します。他の権利や救済策を害することなく正当なストアオーナーを合理的に判断することができない場合、Shopifyは、異議申し立て中の両当事者間で解決されるまで、アカウントを一時的に無効にする権利を留保します。

6. 機密保持

  1. 「機密情報」には、機密または専有としてマークされているかどうかにかかわらず、特定のビジネス情報、技術処理や製法、ソフトウェア、顧客リスト見込み顧客リスト、顧客および見込み顧客に関する名前、住所、その他の情報、製品デザイン、売上、費用 (関連処理手数料を含む)、価格表、その他の未発表の財務情報、ビジネスプランおよびマーケティングデータ、その他の機密および専有情報など、公に知られていない当事者の事業に関連するあらゆる情報が含まれますが、これらに限定されません。Shopifyの機密情報には、セキュリティプログラムおよびセキュリティ慣行に関連する情報を含め、私たちまたは本サービスに関連してあなたが受け取る、一般的には知られていないすべての情報が含まれます。

  2. 各当事者は、本利用規約に基づく義務の履行およびセクション6を含む本利用規約の他の義務の履行に必要な場合にのみ、他の当事者の機密情報を使用することに同意します。各当事者は、機密情報の複製、開示、または使用を防止するために、自らの専有情報の保護に講じる手順と実質的に少なくとも同等のすべての合理的な手順を講ずることに同意します。ただし、(i) 当事者の義務を履行するために機密情報にアクセスでき、それぞれがここに提供されるような機密情報を扱うことができ、少なくともここに含まれているものと同程度に厳格な、当事者に対する機密保持の義務に服している従業員、代理人および下請け業者による場合、あるいは (ii) 当事者および利用規約に含まれる内容に関する適切な管轄裁判所の法律、規則、または命令によって要求されるとき、法的に許可されており、受領当事者は開示当事者へすみやかに書面による通知を行い、開示が機密扱いとなることを保証するために商業的に合理的な努力を払っている場合は除きます。受領当事者が以下のいずれかを証明できる情報は機密情報に含まれません。(A) 情報の開示時には、すでにパブリックドメインにあるか、または受領当事者が既に知っていたあるいは所有されていた。(B) 相手方の機密情報を使用または参照することなく、また本利用規約の規定に違反することなく、受領当事者が独自に開発した。(C) 利用規約の規定に違反することなく、開示当事者以外の情報源から受領当事者が正しく取得した。

7. 責任の制限

  1. あなたは、適用される法律が許す範囲内で、Shopifyが、サービスの使用またはサービスの使用不可から生じる直接的、間接的、付随的、特別的、間接的、または例示的なものが含まれるがこの限りではない損害、および利益、信頼、使用、データ、またはその他の無形の損失について、責任を負わないことを明確に理解し同意します。
  2. 適用法で許容される範囲で、いかなる場合も、Shopifyまたはサプライヤーが、Shopifyのサイト、サービス、または本利用規約に起因するまたは関連する (過失を含めて生じる) 利益の損失または特別、付随的、または間接的な損害についての責任を負いません。あなたは、Shopifyおよび (該当する場合は) 親会社、子会社、関連会社、Shopifyパートナー、役員、取締役、代理店、従業員、およびサプライヤーが、あなたが利用規約またはリファレンスに組み込まれているドキュメント (AUPを含む) に違反した、またはあなたが法律または第三者の権利に違反したことに起因する、第三者からの合理的な弁護士費用などのいかなる請求または要求からも免責を受けることに同意します。
  3. 本サービスを利用する責任は、あなたのみが負います。本サービスは、明示的、黙示的、または法的に保証されることなく「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。
  4. Shopifyは、本サービスが中断されずタイムリーに、安全に、またはエラーがないことを保証するものではありません。
  5. Shopifyは、本サービスの使用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
  6. Shopifyは、本サービスを通じて購入または取得する商品、サービス、情報、その他の素材の品質があなたの期待を満たすこと、あるいはサービスのエラーが修正されることを保証しません。

8. 権利放棄および完全な合意

Shopifyが本利用規約の権利や条項の行使または執行に失敗する場合、該当する権利あるいは条項の放棄とはみなされません。リファレンスにより組み込まれるドキュメントを含む本利用規約は、あなたとShopifyとの間の完全なる合意を構成し、あなたとShopifyとの間の事前の合意に優先します (利用規約の以前のバージョンに含まれますが、これに制限されるものではありません)。

9. 知的財産および顧客コンテンツ

  1. 私たちは、あなたがShopifyサービスに提供する資料に関して知的所有権を主張しません。あなたがアップロードしたすべての資料は、あなたのものです。アカウントを削除することで、いつでもShopifyストアを削除することができます。
  2. 資料をアップロードすることにより、以下のことに同意します。(a) 他のインターネットユーザーがあなたのストアに公に投稿された資料を閲覧できるようにする。(b) Shopifyが保存することを許可し、あなたが資料を公に投稿している場合は資料を表示して使用することを許可する。(c) Shopifyは、サービスに送信されたすべての資料をいつでも確認および削除できますが、Shopifyはその義務は負いません。
  3. あなたはストアにアップロードしたすべての資料の所有権を保持しますが、ストアを公開することによって、あなたはストアに公に投稿した資料の閲覧を他人に許可することに同意します。あなたは、資料の適用可能な法律または規制の遵守に対して責任があります。
  4. Shopifyは、サービスを宣伝するために、あなたのストアに関連する名前、商標、サービスマーク、およびロゴを使用する非独占的権利およびライセンスを保有します。

10. POSサービス

本サービスに全般的に適用される条件のほかに、以下の条件がPOSサービスへのアクセスおよび使用に適用されます。POSサービスには、Shopify POSソフトウェア (「POSソフトウェア」)、/pos にあるShopify POSウェブサイト、プログラム、ドキュメント、アプリ、ツール、インターネットベースのサービスとコンポーネント、ShopifyのPOSハードウェア (「POS機器」)、およびShopifyからあなたに提供される更新情報が含まれます。

  1. POSサービスへのアクセスおよび使用には、アクティブで有効なアカウントが必要です。
  2. POSサービスがShopify ペイメントで有効になっている場合、他の支払い処理サービスを同時に使用することはできません。該当する場合、POSサービスで使用する決済サービスは、オンラインサービスで使用するものと同じサービスである必要があります。
  3. アカウントまたは登録している他のサービスを終了せずにPOSサービスを終了できます。その場合、(終了したPOSサービス以外の) 請求は継続するため、サービスに関する支払いが必要です。
  4. Shopifyから提供されるすべての手順に従ってPOSサービスを利用することに同意します。
  5. POSサービスは暗号化技術を使用しており、外部サービスによる送信の監視は法律で禁止されているため、POSサービスへの接続に関してセキュリティを保証することはできません。このため私たちは、データへの不正アクセスまたはPOSサービスを経由して送信されるデータの使用について責任を負いません。
  6. POS機器はリースではなく購入です。POS機器の購入は、https://www.shopify.com/legal/notice のPOS機器契約に従います。POS機器の支払いおよびPOS機器の発送確認において、POS機器のハードウェアコンポーネントの所有権および権利を取得し、POSサービスを利用する目的でのみ、限定的、非独占的、取消可能、再許諾不可、譲渡不可の基準において、すべてのPOS機器にインストールされたすべてのPOSソフトウェア (およびすべての更新) にアクセスして使用することが許可されます。POS機器については、 に記載の返品条件に従います。Shopify ハードウェアストアから購入したチップ&スワイプリーダー、スワイプ (オーディオジャック)、および物理的なギフトカードは、返品および返金できません。
  7. POSサービスの料金は、POSサービスを使用するロケーションの数に基づいて決定されます。ロケーションはビジネスアドレスで定義され、注文を特定のビジネスアドレスに関連付けるために使用されます。アカウントに関連付けられたShopifyウェブ管理コンソールで、ロケーションが追加されます。また、POSサービスを使用しているロケーションの数も検出し、通常の請求サイクルの一環として適宜請求されます。Shopifyウェブ管理コンソールで追加したロケーション数と、Shopifyが検出したロケーション数の間に矛盾がある場合、Shopifyが検出したロケーション数を正確なものとみなします。

11. Shopify Shipping

あなたがカナダまたはアメリカに居住している場合、あなたのShopify ストアで購入された商品を配達するために、Shopify管理コンソール (「Shopify Shipping」) 内から配送ラベルを購入することができます。これらの利用規約に加え、Shopify Shippingへのアクセスおよび使用は、アメリカに居住する場合は (a) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-us 、カナダに居住する場合は (b) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-ca に掲載されているShopify Shippingの利用規約に従います。

12. テーマストア

  1. Shopifyのテーマストア (「テーマ」) のデザインテンプレートを使用してストアの外観を確立することができます。ダウンロードしたテーマは、単一のストアでのみ使用が許可されています。最初のストアを閉じた場合は、2番目のストアに無料でテーマを移すことができます。テーマを2番目のストアに移すには、Shopify サポートにメールを送信してください。Shopifyまたは他の場所で、他の人のストアにテーマを譲渡または販売することはできません。複数のストアでは複数のダウンロードが必要であり、各ダウンロードには該当する料金が適用されます。Shopifyは、特定のテーマが追加のダウンロードの際にも利用可能であり続けるという保証をしません。
  2. ストアに合うようにテーマを変更することができます。Shopifyは、独自の判断でShopifyを参照するテーマのフッターを追加または変更します。あなたがテーマを受け取ったときにShopify AUPまたはその他の利用規約の規定に違反する要素を含んでいた場合、Shopifyは独自の判断で、そのテーマを編集することがあります。Shopifyは、必要に応じて技術的変更や更新を反映するようにテーマを変更することができます。
  3. テーマの知的所有権はデザイナーが所有します。あなたがテーマの購入によって付与された権利を超えた場合、デザイナーはあなたに対して法的措置を講じることができます。また、私たちの他の権利または対応措置を害することなく、Shopifyはストアの変更または閉鎖などの管理措置を取ることができます。
  4. テーマに対する技術サポートはデザイナーの責任であり、Shopifyはそのようなサポートを提供する一切の責任を負いません。あなたがデザイナーに連絡するのを、Shopifyが手助けできる場合はあります。
  5. 新しいテーマのインストールで現在または既存のテーマ、あるいはUIを上書きまたは損傷しないようにすることは、Shopifyではなくユーザーの責任です。

13. 手数料の支払い

  1. あなたは、オンラインサービスやPOSサービスへのサブスクリプションに適用される料金 (「サブスクリプション手数料」)、および、Shopify ペイメント以外の決済サービスを使用した場合にストアを通じて行われた売上高に関連する該当料金 (「取引手数料」)、およびShopify ペイメント、POS機器、配送、アプリ、テーマ、ドメイン名、エキスパートマーケットプレイス、または外部サービス (「追加料金」) などの商品またはサービスの購入または使用に関連する料金を含むがこれに限定されない、その他の該当する料金を支払うものとします。サブスクリプション手数料、取引手数料、および追加料金を合わせて「手数料」と呼びます。
  2. 発生したすべての定期的な手数料を支払うには、有効な決済方法を私たちに提出しておく必要があります。Shopifyは、あなたが承認した有効な決済方法 (「オーソリ済みの決済方法」) に該当する手数料を請求し、サービスが終了し、未払いの料金が全額支払われるまで、オーソリ済みの決済方法に料金を請求します。特に明記しない限り、すべての手数料およびその他の請求はアメリカドルで、すべての決済はアメリカの通貨で行われるものとします。
  3. サブスクリプション料は前払いで、30日間隔で請求されます (各日付を「請求日」とします)。Shopifyの判断により、取引手数料および追加料金が随時請求されます。未請求の未払い料金はすべて、各請求日に請求されます。料金は請求書に記載され、ストア所有者が提供したメールに送付されます。また、ストアの管理コンソールのアカウントページに請求書が表示されます。ユーザーはサブスクリプション手数料の請求で問題を起こすと、解決するのに約2週間かかります。
  4. 私たちは、正規の決済方法を使用して料金の支払いを処理できない場合、3日後に任意の正規の決済方法を使用して決済処理を再度試行します。2回目の試行が成功しなかった場合、2回目の試行から3日後に最終試行を行います。最終試行が成功しなかった場合、私たちは、あなたのアカウントとサービスへのアクセスを停止し取り消すことがあります。未払い料金、および次回の請求サイクルに適用される料金が支払われると、アカウントが再開されます。停止中は、アカウントまたはストアフロントにアクセスできない場合があります。停止日から60日間、未払いのままの場合、Shopifyはあなたのアカウントを終了する権利を留保します。
  5. 料金には、現在有効であるか将来制定される、適用される連邦、州、地方、またはその他の政府の販売、(シンガポールの第117A章の商品およびサービス税法下の商品および物品税を含む) 商品およびサービス、統一されたまたはその他の税金、手数料、または料金 (「税金」) は含まれません。
  6. あなたは、Shopifyの商品およびサービスのサブスクリプションや購入から生じたまたは結果として生じる、適用されるすべての税金に対して責任を負います。Shopifyがこれらの税金を請求する範囲では、あなたが提供する請求先住所に基づいて、適用される税率を使用して計算されます。その金額は、商品やサービスの料金に追加され、あなたのオーソリ済みの決済方法に請求されます。税金の支払いが免除されている場合は、免除の証拠を提供してください。一部の管轄区域には、免税ステータスを証明する適用可能な法的要件を満たす元の証明書が含まれます。免税措置が適用されるのは、免除をするのに十分な証拠をShopifyが受け取った日付以降です。Shopifyから税金を請求されていない場合、税金が未払いかどうかを判断する責任はあなたにあり、支払う必要がある場合は管轄区域の該当する税務当局に税金を送金します。
  7. 誤解のないように、Shopifyの利用規約に基づいて買い物をするためにあなたが支払うべきすべての金額は無料で支払われ、いかなる控除または源泉徴収もありません。Shopifyがあなたに請求し、あなたに代わって適切な税務当局に送金した税金以外の控除または源泉徴収は、あなたが負担し、関連する税務当局に別途支払うものとします。Shopifyは、必要とされる控除または源泉徴収を無視して、利用規約に基づいて規定された料金の全額をあなたのオーソリ済みの決済方法に請求する権利を有するものとします。
  8. あなたはShopify ストアの管理メニューで、正確なロケーションを管理する必要があります。管轄区域を変更した場合は、すみやかに管理メニューで自分のロケーションを更新する必要があります。
  9. Shopifyは払い戻しを提供していません。

14. キャンセルと終了

  1. あなたは Shopify サポートへメールを送信し、Shopifyが応答してあなたに示した特定の指示に従うことによって、いつでもアカウントをキャンセルし、利用規約を終了することができます。
  2. 何らかの理由で当事者のいずれかが本サービスを終了した場合は次のとおりになります。

     1. Shopifyは本サービスの提供を中止し、あなたはアカウントにアクセスできなくなります。

     2. 利用規約に別段の定めがない限り、お客様はいかなる料金の払い戻しも受けることができません。

     3. 解約の有効日までにあなたが本サービスを利用するためにShopifyに支払われるべき未払いの残高は直ちに全額支払われるものとします。

     4. あなたのストアのウェブサイトはオフラインになります。

  3. Shopifyを通してドメイン名を購入した場合、キャンセルすると自動更新されなくなります。終了後、ドメインに関連するすべての事項をドメインプロバイダーと処理するのはあなただけの責任です。

  4. サービス終了日に、未払いの料金がある場合は、メールで最終請求書を1通受け取ります。請求書を全額支払えば、再度請求されることはありません。

  5. Shopifyは、通知することなくいつでも何らかの理由でサービス、利用規約および/またはあなたアカウントを変更または中止する権利を留保します。利用規約の終了は、終了日より前に発生したいかなる権利または義務も害することなく行われるものとします。

  6. 不正注文: 他の救済策を制限することなく、Shopifyは、本サービスの使用に関連して有罪判決、和解、保険または寄託調査、またはその他の方法で詐欺行為をしたと疑われる場合、あなたのアカウントを一時停止または終了することができます。

15. サービスと価格の変更

  1. サービスを利用料金は、30日前のShopifyからの通知により変更されることがあります。そのような通知は、変更をShopify サイト (shopify.com) またはShopifyストアの管理メニューにアナウンスを投稿することでいつでも提供することができます。
  2. Shopifyは、サービス (またはその一部) を予告して、または予告なしに、変更または中止する権利をいつでも留保します。
  3. 本サービスの変更、価格変更、中断または中止について、Shopifyはあなたや第三者への責任を負いません。

16. 外部サービス、エキスパート、およびエキスパートマーケットプレイス

  1. Shopifyは随時、あなたがShopify アプリストアやエキスパートマーケットプレイスなどの使用を検討できるように、外部サービスのソフトウェア、アプリケーション (「アプリ」)、商品、サービス、またはウェブサイトへのリンク (まとめて「外部サービス」) へのアクセスを提供または可能にします。当該外部サービスは便宜上利用可能となり、外部サービスの購入、アクセス、または使用は、あなたと該当する外部サービスプロバイダー (「外部サービスプロバイダー」) の間でのみ行われます。これらの利用規約に加えて、あなたは、外部サービスプロバイダーから購入した、または外部サービスプロバイダーが提供するサービスに適用可能な、追加のサービス固有の規約の制約を受けることにも同意します。
  2. Shopify エキスパートは、Shopify ストアの構築と運営に役立つ、独立した外部サービスのオンラインディレクトリー (「エキスパート」) です。
  3. あなたは直接、またはエキスパートマーケットプレイスを通して、エキスパートを雇用して共に働くことができます。エキスパートマーケットプレイス は、あなたのストアのさまざまな面を助ける、エキスパートのおすすめをあなたに提供します。エキスパートマーケットプレイスを使用することにより、管理画面から直接エキスパートを検索し、雇用し、連絡を取ることができます。
  4. 本サービス、Shopify エキスパート、エキスパートマーケット、またはShopifyのウェブサイトを通じて提供される外部サービスの使用は、完全にあなた自身のリスクと裁量に任されており、使用を開始する前に利用規約やプライバシーポリシーを読むことはあなたの責任です。場合によっては、Shopifyが推奨する外部サービスのプロバイダーから、または外部サービスのプロバイダーのサービス、Shopify エキスパート、エキスパートマーケットプレイス、またはShopifyのウェブサイトのあなたの使用から、レベニューシェアをShopifyが受け取ることがあります。
  5. 私たちは外部サービスに関してあなたにいかなる保証または表明をすることもしません。あなたは、Shopifyが外部サービスを管理することはできず、外部サービスに関してあなたや他の誰に対しても責任を負うものではないことを承認します。Shopifyのウェブサイトでの、Shopify アプリストアやエキスパートマーケットプレイスなどの外部サービスの公開状況、または外部サービスと本サービスとの統合または有効化は、Shopifyによる支持、承認、スポンサーシップ、または提携を意味するものではありません。Shopifyは外部サービスの公開状況を保証するものではありません。また、Shopifyは独自の裁量により、あなたへの通知なしに、いつでも外部サービスへのアクセスを無効にすることができます。Shopifyは、外部サービスへのアクセスの中止または停止、またはサービスの無効化について責任を負うものではありません。Shopifyでは、外部サービスを利用または信頼する前に、あなたのニーズを確実に満たすためにも専門家の助言を求めることを強く推奨します。特に、税の計算機は参照にのみ使用するもので、お客様に請求する正しい税率を評価する際に、独立した税務アドバイスの代わりとして使用するべきではありません。
  6. あなたが本サービスと共に使用するために外部サービスをインストールまたは有効化した場合、あなたは、該当する外部サービスプロバイダーがあなたのデータおよびその他の資料にアクセスし、第三者の相互運用に必要なその他の措置を講じることを許可するものとし、本サービスとの当事者間サービス、およびデータやその他の資料の交換、あるいはあなたと外部サービスプロバイダーとの間のその他のやり取りは、あなたと外部サービスプロバイダーとの間のみで行われます。Shopifyは、外部サービスまたは外部サービスプロバイダーによるデータや資料へのアクセスの結果として、あなたのデータまたは他の資料の開示、変更、削除、またはあなたが受ける可能性のある損失または損害について一切の責任を負いません。
  7. Googleマップは、本サービス内で使用される外部サービスです。本サービスの使用は、GoogleマップおよびEarth Enterprise Universal 適正利用規約、GoogleマップおよびGoogle Earth 追加の利用規約、およびGoogle プライバシーポリシー の承認を条件としており、Googleが随時修正することがあります。
  8. 以下のことを了承し同意してください。(i) エキスパートマーケットプレイスを通じて支援またはその他の情報の要求を提出することにより、ストアオーナーの登録済みメールアドレス (または提供された他のメールアドレス) に1人以上のエキスパートからの連絡を受けることに同意するものとします。(ii) Shopifyは、エキスパートマーケットプレイスを介して、またはエキスパートマーケットプレイスから (直接または間接的に) 発信された自分とエキスパートの間の返信メール (それぞれ「返信」) で交換されるすべてのメールでのコミュニケーションを受け取ります。さらに、あなたは、Shopifyがあなたの連絡先の詳細およびあなたがエキスパートマーケットプレイスを介して提出した背景情報をエキスパートと共有することに同意するものとします。エキスパートはあなたのShopify ストアの特定の管理者ページへのアクセスを要求することがあります。あなたは、エキスパートがアクセスできるページを選択します。
  9. あなたと外部サービスプロバイダー間の関係は、厳密にあなたと外部サービスプロバイダーと間のものであり、Shopifyはあなたと外部サービスプロバイダーの間で発生するいかなる異議申し立てにも介入する義務を負いません。
  10. いかなる場合においても、Shopifyは、あなたと外部のサービスまたはエキスパートなどの外部サービスプロバイダーとの契約上の関係から生じる直接的、間接的、付随的、特別的、結果的、懲罰的、異例的、例示的、またはその他の損害について一切の責任を負いません。Shopifyが損害の可能性について知らされた場合でも、これらの制限が適用されます。上記の制限は、適用可能な法律で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。
  11. あなたは、Shopifyおよび (該当する場合は) 親会社、子会社、関連会社、Shopifyパートナー、役員、取締役、代理店、従業員、およびサプライヤーが、合理的な弁護士費用、あなたが外部サービスを利用することから生じる費用、あなたと外部サービスプロバイダーとの関係から生じる費用などの、いかなる請求または要求からも免責を受けることに同意します。

17. ベータサービス

Shopifyは随時、独自の裁量により、開発中でまだすべてのマーチャントに利用可能になっていないプレリリースまたはベータ機能の試用をすすめます (「ベータサービス」)。あなたがベータサービスの利用を開始する前に、ベータサービスはShopifyがあなたに提供する追加の利用規約に従う場合があります。当該ベータサービス、またこれに関連するすべてのやりとりおよび資料は、Shopifyの機密情報と見なされ、本契約の機密保持規定に従います。上記の一般性を制限することなく、あなたは、いかなるパブリックステートメントを作成したり、あるいはShopifyによる事前の書面による同意なしにベータサービスへの参加を開示したりしないことに同意します。Shopifyは、ベータサービスが機能することを表明または保証しません。Shopifyは、独自の判断でいつでもベータサービスを中止することができます。Shopifyは、ベータサービスから生じた、またはベータサービスに関連して生じた、いかなる攻撃または破損についても責任を負いません。ベータサービスは、最終版と同じように機能しない可能性があります。Shopifyは、独自の判断で、ベータ版サービスの最終版または商用版を変更したり、リリースしたりしないことがあります。

18. フィードバックとレビュー

Shopifyは、本サービスの改善または追加に関するアイデアや提案を歓迎します。いかなる状況においても、Shopifyへのアイデア、提案、または関連資料の開示、あるいは本サービス、外部サービス、または外部プロバイダー (総称して「フィードバック」) の確認は、守秘義務または補償の見込みの対象となります。(Shopifyに直接送信するか、またはShopifyがホストするフォーラムやページに投稿するかにかかわらず) Shopifyにフィードバックを送信することで、あなたはフィードバックのすべての権利を放棄し、Shopifyはあなたにより提供された、またはShopifyによって変更されたものとして、あなたまたは第三者から許可やライセンスを取得することなく、フィードバックを自由に実施したり使用したりすることができます。あなたがShopifyに提出した外部サービスまたは外部プロバイダーのレビューは、あなたの知る限りにおいて正確でなければならず、違法、わいせつ、脅迫、中傷、プライバシー侵害、知的財産権の侵害、またはその他の方法で第三者に害を及ぼしたり異議を唱えたりするものであってはなりません。Shopifyは、外部サービスまたは外部提供者からのフィードバックを削除または編集する権利 (義務ではない) を留保しますが、投稿されたフィードバックを定期的に検査することはありません。

19. DMCA通知と削除手続き

Shopifyは知的財産の保護をサポートし、マーチャントにも同様に求めます。著作権侵害の申し立てに関するすべての通知に対応することが、私たちのポリシーです。マーチャントが知的財産権を侵害していると考えられる場合は、Shopifyのフォームを使用して指定代理店にDMCA通知を送信します。DMCA通知を受信した時点で、私たちは著作権侵害であると主張された資料へのアクセスを削除または無効にすることがあります。削除通知が提供されたあと、マーチャントが苦情に異議を唱える場合は、Shopifyのフォームを使用して異議申し立て通知を返信することができます。原告は、異議申し立て通知を私たちが受け取ってから14営業日までにマーチャントが侵害行為に関与することを禁じる裁判所命令を求め、そうでない場合は、私たちは資料を復元します。詳しくは、DMCA通知と削除手続き を参照してください。

20. 外部サービスの権利

利用規約に別段の定めがない限り、Shopifyおよびその関連会社以外のShopifyユーザー、または利用規約に従いShopifyサービスにアクセスする人物は、利用規約の当事者ではない個人または法人は名前が識別されているかどうかにかかわらず、クラスのメンバーまたは特定の説明に回答するものとして利用規約のいずれかの条項を執行する権利を有しません。誤解のないように、これは許可された譲受人または本規約の譲受人の権利には影響しません。

21. プライバシーとデータ保護

Shopifyは、あなたの個人情報およびお客様の個人情報を保護することを確約しています。本サービスを利用することで、あなたは、Shopifyによる個人情報の収集、使用、開示が、私たちの プライバシーポリシー に準拠していることを認め、同意するものとします。さらに、あなたが (a) 欧州経済地域 (EEA) で設立している (b) EEAで顧客に商品またはサービスを提供している (c) あるいは、EU一般データ保護規則の対象となっている場合は、欧州居住者の個人情報収集および使用も、私たちの データ処理補遺 の対象となります。

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