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Shopify メールを公開!2020年10月1日まで完全無料で利用可能

お客さまへの直接的なコミュニケーション手段として、メールの役割は今まで以上に重要になっています。現在のような先行きが不透明な状況の中で、お客さまとの絆や関係を強化するために、多くの企業にとってメールマーケティングは重要なライフラインです。

そこでShopify メールを予定より早くリリースいたします。すべてのマーチャントは2020年5月4日から10月1までこの機能を完全無料で利用することができます。

Shopify メールは、ほかのShopifyのマーケティングキャンペーンと連動でき、チャネルをまたいだ運用や管理が1カ所で可能になります。使用するにあたって特別な設定は必要ありません。数回のクリックだけで、既存のデザインや商品と融合した美しいメールの作成、送信、追跡が実現できます。今までは外部のツールと連携して行っていたメルマガの管理や送信がすべてShopifyの管理画面からできるようになりました。

あなたのストアの情報をお客さまに直接届けましょう。マーケティング経験は不要です。

オンラインストアを別にすると、メールは既存顧客や潜在顧客との関係性をフルに管理できる唯一のチャネルといえます。Shopifyを使うことでこの2つのチャネルを調和させることが可能です。

Shopify メールは管理画面の機能の一部として導入されているためオンラインストアへの直接的な拡張要素となります。スマートテンプレートがストアのロゴやカラーリング、商品などを自動で利用し、ストアのブランディングを維持しつつメールを作成する時間を大幅に節約します。テンプレートのカスタマイズはだれにでも簡単にでき、デザイン経験がなくても既定のセクションや設定を調整するだけで完了できます。


どこから始めたらいいかわからない場合は、Shopify メールのテンプレートをスタートポイントとして使用してください。ストアのアップデート、最新の出荷情報、ピックアップオプション、特別セールなどをタイムリーにお客さまに伝えたいときに最適です。新型コロナウイルスが収束していない現状では、事前にビジネスや発送に関するアップデートをお客さまと共有することで、安心感をもたらし、今までに築いてきた関係を維持するよう努めましょう。
Shopify メールで作成されたElph StoreThe Independent CollectiveThe Good Aura Companyのメールキャンペーン。

メールキャンペーンはマーケティング分析レポートで追跡でき、各メールのパフォーマンスに関するインサイトや傾向を知ることができます。そのため、繰り返して結果を向上させることが可能になります。顧客データは継続して監視下で扱われるため、Shopify メールのデータをすべて自分で所有できる点も安心です。

メールマーケティングの利点:リーチ、関連性、オーナーシップ

新規顧客の獲得は、なかなかむずかしいものです。そしてひとたび彼らの関心を得ることができたら、興味を引き続けることが継続的なチャレンジとなります。メールを使えば、未開拓のチャンスをつかむことができます。

メールマーケティングは、売上を伸ばすだけではなく、リピート購入につながる継続的な顧客関係を構築します。ほかのプラットフォームに依存することもありません。多くのShopifyマーチャントがすでにメールを愛用している理由を以下に挙げます。ぜひ参考にしてください。

  • 適切なメッセージを適切な相手に届けられる。既存のメールリストをセグメンテーションすることで、より関連度の高いメッセージを適切に絞り込まれた受信者にのみ届けることができます。実際にこれは効果があります。56%のお客さまは受信したメールの少なくとも半数を開封すると言っています。メール特有のエンゲージメント力が発揮されています。
  • お客さまは自分に関係のあるメールを好む。時間対効果という観点ではメールは一貫して結果を残します。59%の購入者はブランドからのメールをほかのチャネルより好む傾向にあります。そして購入者のうち大多数は、提案や割引、新商品の事前通知などをパーソナルメールで受け取ることを高く評価しています。
  • メールはコントロール可能なチャネルである。あなたのメールリストはサードパーティの予測不能なアルゴリズムの変更に影響されません。そして現在のように先行きが見えない時期において、メールは店舗に訪れることができないお客さまに直接リーチできる確かな手段です。ストアフロントがどこにあっても、メールリストは携行可能です。

メールマーケティングを深く追求しようと思えばいくらでもできるのですが、多くのビジネスオーナーにとってメールはもっとも信頼できるパートナーであり、一番効果的なマーケティングチャネルとして機能し続けるでしょう。このチャネルを通じて、お客さまは求めているコンテンツを信頼するブランドから受け取れるのです。

Shopify メールの機能は今後さらに追加されます

Shopify メールはスピード感をもって展開されています。eコマースをより効率化できるツールを付加するために、わたしたちも努力しています。メールのスケジュール管理はまもなく可能になり、目的別のテンプレートと設定によって、メールキャンペーンをできる限り迅速に実行できるようにもなります。

Shopify メールはビジネスを運営するのと同じ現場で操作できるので、みなさんはもっとも重要な課題(つまりお客さま)に集中できるでしょう。

Shopify メールは、今後世界中のマーチャント向けに20以上の言語で提供されます。最新情報はShopify管理画面のマーケティングセクションで確認でき、機能へのアクセスが可能になったらメールでも通知が届きます。

Shopify メールに関するよくある質問

いつからShopify メールが使えるようになりますか?

Shopify メールは、すでにマーチャントへ対する機能公開が開始されており、5月4日には全マーチャントへ公開される予定です。最新情報はShopifyの管理画面のマーケティングセクションで確認することができます。

2020101日以降のShopify メールの料金は?

101日以降、月ごとに最初の2,500メールまでは無料で送信できます。それ以降は、1,000メールごとに1ドル(USD)という低価格で、必要な分だけお支払いという形になります。とくに条件などは発生せず、すべての機能にアクセス可能です。それがビジネスに必要と思われるなら、購読者に向けたメール送信のすべてをコントロールできるようになります。


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