あなたがこのページにアクセスした理由はクレジットカードにShopifyからの請求を見つけたからだと推測します。ここではよくあるご質問をご紹介します:

Shopifyとは誰ですか?

私たちはコマースのソフトウェアと決済の会社です。私たちがShopifyを作っています。私たちのソフトウェアは世界中で600,000以上ものネットショップにサービスを提供しています。私たちの多くのストアがShopify ペイメントで、クレジットカード決済を利用しています。

なぜShopify ペイメントが私のアメリカン・エキスプレスの明細書に表示されているのですか?

あなたは恐らくShopify ペイメントを利用しているネットショップでクレジットカードを使って商品を購入しました。アメリカン・エキスプレスはあなたのクレジットカードが使用されたShopify ストアの詳細を表示するのに1〜2営業日かかります。 ストアの電話番号やウェブサイト、詳細などを見るためには後日再度ご確認ください。

返金されますか?

あなたが商品を購入したネットショップを確認したら、いつでも該当するお店に返金ポリシーに従って返金のリクエストやご連絡を行なってください。

他にご質問はございますか?

ご質問やご不明点等ございましたら、いつでもこちらまでご連絡ください。